Kargoya Verilmeyen Siparişin İptali Ve 1.799 TL İadesi Talebi
8 Mart’ta Ttonic internet sitesinden üçlü etkili iki adet tayt siparişi verdim ve toplam 1.799 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 24 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
WhatsApp destek hattından defalarca yazmama rağmen sadece otomatik mesajlar gönderiliyor ve “kargoya hazırlanıyor” gibi cevaplar alıyorum. Kargoya verilmediyse para iademin yapılmasını talep ettiğimi de ilettim ancak ne siparişim gönderildi ne de ücret iadem gerçekleştirildi.
Siparişim 34238 numaralıdır. Bu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.799 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, şikayetim firmaya ulaşınca 2 gün önce yazdılar para iadesi mi yapalım yoksa hemen kargoya mı verelim diye. Para iadem yapılsın dedim bunun üstüne cevap vermediler. İademi talep ediyorum

