to read complaints and reviews, or file yours.Tiffany & Tomato Mağazasının Kapanması Sonrası İade Ücreti Ödenmedi
Tiffany & Tomato Cevahir mağazasından ETK0131YA12M kodlu keten karışımlı asimetrik etek satın aldım ve ürünü 24.08.2026 tarihinde mağazaya iade olarak teslim ettim. Ancak bu süre içinde Cevahir mağazası kapandı ve o tarihten bu yana 1.540 TL’lik iade ücretim hesabıma yatırılmadı.
Mağaza kapandıktan sonra internette yer alan genel merkez numarası dahil en az 5 farklı Tiffany & Tomato mağazasını aradım, ancak aradığım tüm numaralar için “kullanılmıyor” bilgisiyle karşılaştım ve hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım. Ürünü teslim ettiğim, adımın yer aldığı ürün inceleme formu da elimde mevcut olmasına rağmen firma tarafına durumu bildirebileceğim tek bir kanal bulamıyorum.
Hem ürünümü hem de paramı teslim etmiş olmama rağmen, iletişim kesildiği için ne iademi alabiliyorum ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor. Tiffany & Tomato’nun en kısa sürede benimle iletişime geçerek 1.540 TL tutarındaki iade ücretimi tarafıma ödemesini ve bu iletişimsizlik sorununu çözmesini talep ediyorum.
