Ticket2U Uygulamasında Biletim Hiçbir Şekilde Görünmüyor

Ticket u uygulaması üzerinden 26 Temmuz tarihindeki Uzi ve Motive konserine yaklaşık 1650 TL ödeyerek bilet satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra bileti görebiliyordum, ancak dünden beri Ticket u uygulamasında biletim hiçbir şekilde görünmüyor.

Etkinlik yaklaşmasına rağmen biletimi göremediğim için konser alanına girişte sorun yaşamaktan endişe ediyorum. Ekran görüntüsü almış olsam da bunun yeterli olup olmayacağını bilemediğim için resmi olarak biletimin tekrar hesabımda görünür hale getirilmesini ve varsa QR kodunun yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Ticket u desteğe ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve konser günü sorunsuz giriş yapabilmem için biletimin acilen hesabıma tekrar tanımlanmasını rica ediyorum.