to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Konserin Bilet Ücreti 1 5 Aydır İade Edilmedi Müşteri Mağdur Edildi
29 Haziran 2025 tarihli Motive konseri için Bubilet üzerinden iki kişilik bilet satın aldım (Sipariş numaraları: 14898628 ve 14898629). Konser Bubilet tarafından iptal edilmesine rağmen, 1,5 aydır 537,80 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
İlk olarak mail yoluyla Bubilet ile iletişime geçtiğimde, yoğunluk nedeniyle 3 ila 20 iş günü içinde iade yapılacağı belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Tekrar iletişime geçtiğimde ise bu kez bankamla görüşmem ve kontrol etmem gerektiği söylendi. Bankamla yaptığım görüşmede ise Bubilet tarafından herhangi bir iade işlemi başlatılmadığı bilgisini aldım.
Daha önce Bubilet’ten alışveriş yapmamıştım ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşadım. Ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Tarafınıza mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
