Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti Kartıma İade Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

23 Eylül 2025 11:24216
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
Hızlı çözüm teşekkürler

22.09.2025 tarihinde saat 21:04 civarında Yemeksepeti online uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, Ticket Restaurant kartımdan 340 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Ancak siparişim iptal edildiği halde bu tutar kartıma geri iade edilmedi. Kartımın son 4 hanesi 3717’dir.

İade işlemiyle ilgili Edenred müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım. Bu durumun ilk kez başıma gelmesi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, iptal edilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 2025 11:47 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

Aleyna
23 Eylül 2025 12:41

Hızlı çözüm teşekkürler

23 Eylül 2025 13:33

Kullanıcımız konu ile ilgili e-posta aracılığıyla bilgilendirilmiştir. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İptal Edilen Siparişte Param Hala İade Edilmedi

15 Eylül 2025 16:141.039

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

1 Yorum
5
Çözüldü

Yemeksepeti Ve Edenred Kart İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

30 Eylül 2025 19:30479

29 Eylül 2025 tarihinde saat 13:28’de Ankara Gölbaşı’nda Yemeksepeti uygula...

Yemeksepeti Ve Edenred Kart İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
4
Çözüldü

İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

2 Eylül 2025 09:04263

01 Eylül 2025 tarihinde Antalya Ülkü Fırın’dan Yemeksepeti üzerinden yaptığ...

İptal Edilen Siparişin İadesi Günlerdir Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

15 Ağustos 2025 19:48233

5 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Edenred Ticket mobil kartımla 379 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş ipt...

İptal Edilen Harcamanın İadesi Kartıma Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

18 Eylül 2025 15:23144

17 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaptığım 415,20 TL tutarındaki harcama iptal edildi. Ancak Edenred Ticket ...

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular