İptal Edilen Siparişin Ücreti Kartıma İade Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
22.09.2025 tarihinde saat 21:04 civarında Yemeksepeti online uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, Ticket Restaurant kartımdan 340 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Ancak siparişim iptal edildiği halde bu tutar kartıma geri iade edilmedi. Kartımın son 4 hanesi 3717’dir.
İade işlemiyle ilgili Edenred müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım. Bu durumun ilk kez başıma gelmesi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, iptal edilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Hızlı çözüm teşekkürler
Kullanıcımız konu ile ilgili e-posta aracılığıyla bilgilendirilmiştir. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.








