to read complaints and reviews, or file yours. 
Edenred mobil ödeme uygulamasında dün akşam saat 20.00’den beri “kullanıcı mobil ödeme doğrulanmadı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle mobil ödeme özelliğini hiç kullanamıyorum. Kısa süre önce telefon numaramı güncelledim, bu işlemden sonra sorun ortaya çıktı.
Müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma hiçbir şekilde canlı bir yetkili çıkmadı, sadece telesekreter ile yönlendirme yapıldı ve sorunumla ilgili gerçek bir muhatap bulamadım. Şu anda ne sorunun sebebini öğrenebiliyorum ne de çözüm alabiliyorum.
Mobil ödeme özelliğimin numara güncellemesi sonrası gecikme olmadan acilen yeniden aktif edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Edenred myedenred uygulamasında yaklaşık 2 haftadır telefon numarası güncelleme sorunu yaşıyorum. Telefon numaram değiştiği için sistemi güncellememize rağmen mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama kodu almak istediğimde “sistemde böyle bir numara kayıtlı değildir” uyarısı...
Uzun süredir My Edenred uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak numara değişikliği aşamasında sorun yaşıyorum. Giriş ekranında doğrulama kodu yeni numarama gelmesi gerekirken, sistem hâlâ eski numarama SMS gönderiyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Yaklaşık 1 aydır aynı prob...
Edenred mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 Aralık’tan beri uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrulama SMS’i eski telefon numarama gidiyor, numaramı 3 ay önce değiştirmeme rağmen sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor. Bu nedenle uygulamaya erişemiyor ve içinde bulunan ...
Edenred restoran uygulamasında iPhone cihazımla QR ile ödeme özelliğini kullanıyordum. Yaklaşık 6-7 gün önce telefon numaramı güncelledikten sonra artık QR ile ödeme yapamıyorum ve sistem sürekli 'Ticket online sipariş portalı üzerinden aktive edilmesi' şeklinde uyarı veriyor. Şirket kanalımız üzer...
Edenred Ticket kullanıcısıyım. Sistem üzerinde telefon numaramı güncelledikten sonra mobil ödeme yapmak istediğim her denemede “mobil ödeme yetkisi yoktur” uyarısı alıyorum ve artık hiçbir şekilde mobil ödeme kullanamıyorum. Bu sorun pos üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda da, QR ile ödeme denediğ...
Yorumlar