Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mobil Ödeme İzni Kapatıldı, Destek Alınamıyor

profile
10 Kasım 2025 13:17
274
Şilan'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüldü teşekkür ederim”

Edenred Ticket kartımı ve mobil uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. 2 gün önceye kadar mobil ödeme iznim açıkken, paranın yattığı gün mobil ödeme iznimin kapandığını ve alışveriş sırasında “bu alışveriş için izin gerekli” uyarısı aldığımı fark ettim. Özellikle paranın yattığı gün böyle bir sorun yaşanması mağduriyetime sebep oldu.

Bu sorun 2 gündür devam ediyor. 2a Gross mağazasında alışveriş yapmak isterken ilk defa böyle bir problemle karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizi aramaya çalıştım fakat tuşlama aşamasını geçemediğim için destek alamadım. Kart numaram: 6036819073842070.

Mobil ödeme iznimin tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

mobil-odeme-izni-kapatildi-destek-alinamiyor-1.jpg
10 Kasım 2025 13:45 (Şikayetten 28 dakika sonra)
10 Kasım 2025 13:57

Kullanıcımıza konu ile ilgili mail üzerinden gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Şilan
Şilan
10 Kasım 2025 17:04

Şikayetim çözüldü teşekkür ederim

Şilan
Şilan
10 Kasım 2025 17:05

Çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QR Kod İle Ödeme Yapamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
21 Eylül 2025 16:34
1.642
QR Kod İle Ödeme Yapamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Edenred Ticket Kartımın Mobil Ödeme Özelliği Aktive Edilmiyor, Mağdurum!

profile
09 Ağustos 2025 15:41
866
edenred-ticket-kartimin-mobil-odeme-ozelligi-aktive-edilmiyor-magdurum-2.jpg
edenred-ticket-kartimin-mobil-odeme-ozelligi-aktive-edilmiyor-magdurum-1.jpg
4
Melek sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 08:55
437
"Bana ulaşıp sorunun ne olduğunu söyleyip düzelttikleri için teşekkürler"
ticket-restaurant-kartima-ulasamiyorum-gunluk-ihtiyaclarimi-karsilayamiyorum-1.jpg
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Ticket Edenred Kart Arızası Nedeniyle Alışveriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
02 Ekim 2025 16:31
363
Benzer Şikayet Yaz