Çekilen Ücret İadesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Edenred Ticket kartımla 03/12 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Pidem restoranında 360 TL’lik bir ödeme yapmak istedim. Edenred uygulamasında o ...

Adıyaman Subaşı Çiğ Köfte adlı işletmemde Edenred ile çalışıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. Ekim ayından bu yana hakkım olan yaklaşık 30.000 TL tutarındaki ödemem tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yetkili kişiye aktarıyorum” denilerek telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir geri dönüş yapılmadı. Muhatap bulamadığım gibi, sorunla ilgili net bir açıklama da alamıyorum. Muhasebecim de bu süreci çözmek için girişimde bulundu ancak o da sonuç alamadı.
Edenred’den, Ekim ayından bu yana birikmiş tüm ödememin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Edenred Ticket kartımla 03/12 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Pidem restoranında 360 TL’lik bir ödeme yapmak istedim. Edenred uygulamasında o ...

16 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş iptal edildi ve 976 TL tutarındaki ödemenin iadesinin kısa sürede yapılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne iadem yapıldı ne de herhangi bir muhatap bulabildim. Yemeksepeti, ödemenin Edenred tarafından yapılacağını be...

Edenred yemek kartımda, çalıştığım şirket tarafından 1 Ocak 2025 00.00 ve 2 Ocak 2025 00.00 saatlerinde yapılan para yüklemeleri hesap hareketlerinde ...

Her ay maaş döneminde Edenred Ticket kartıma yatması gereken 3933 TL bakiye, yine zamanında yüklenmedi. 1 gün geçtiği halde kartımda hâlâ bakiye görünmüyor. Her ay aynı sorunu yaşıyorum ve mağdur oluyorum. İşyeriyle görüştüğümde, maaş bordrosunda ödemenin yapıldığı belirtiliyor. Edenred müşteri hiz...
Yorumlar