Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Edenred Yemek Kartı Bakiyem Zamanında Yatmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
16 Aralık 2025 00:39
245

Edenred yemek kartı uygulamasında 15.12.2025 tarihinde yatması gereken yemek bakiyem hâlâ hesabıma geçmedi. Uygulamada bakiyem görünmüyor ve bu nedenle yemek harcamalarımı yapamıyorum.

Henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım ancak bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Beklediğim bakiye derhal hesabıma yüklensin ve gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılsın.

Yaşanan bu gecikmenin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.

edenred-yemek-karti-bakiyem-zamaninda-yatmadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

16 Aralık 2025 14:00

Edenred yemek kartı uygulaması üzerinden her ay düzenli olarak aldığım yemek ücretim 15.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ hesabıma yatırılmadı. Beklediğim tutar yaklaşık 4.000 TL olmasına rağmen kart bakiyemde görünmüyor.

Bu gecikmeyle ilgili olarak şu ana kadar Edenred ile ya da iş yerimle özel bir görüşme yapmadım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödemenin yapılmaması mağduriyet oluşturuyor.

Edenred’den, 4.000 TL tutarındaki yemek ücretimin acilen kartıma yüklenmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 00:16

Edenred mobil uygulamasında 15.12.2025 tarihinde yatması gereken yemek param hesabıma yansımadı. Normalde her ay düzenli olarak yüklenen yemek ücretim bu ay uygulamada görünmüyor ve yaklaşık 4.000 TL tutarındaki bakiyeme erişemiyorum.

Bu sorun nedeniyle günlük yemek harcamalarımı karşılamakta zorlanıyorum ve kartımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Şu ana kadar ne Edenred müşteri hizmetleriyle ne de işverenimle görüşme yapmadım, ancak öncelikle bu platform üzerinden sorunumun görülmesini ve çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

15.12.2025 tarihli, yaklaşık 4.000 TL tutarındaki yemek paramın en kısa sürede Edenred hesabıma eksiksiz bir şekilde yüklenmesini ve konuyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 09:09 (Şikayetten 8 saat sonra)
Elif
Elif
16 Aralık 2025 11:50

Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve hâlâ bir geri dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ticket Restaurant Kart Aktif Olmuyor

profile
03 Ağustos 2025 21:22
3.186
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 15:14
403
"Çözümünüz için teşekkür ederim kartıma iadem gerçekleşti. Ancak Mobil uygulamadaki destek kısmını geliştirebilirseniz. Sorun çözümünde daha akıcı bir süreç işletilebilir. İlginiz için tekrar teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz