to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Yemek Kartı Bakiyem Zamanında Yatmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Edenred yemek kartı uygulamasında 15.12.2025 tarihinde yatması gereken yemek bakiyem hâlâ hesabıma geçmedi. Uygulamada bakiyem görünmüyor ve bu nedenle yemek harcamalarımı yapamıyorum.
Henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım ancak bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Beklediğim bakiye derhal hesabıma yüklensin ve gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılsın.
Yaşanan bu gecikmenin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Edenred yemek kartı uygulaması üzerinden her ay düzenli olarak aldığım yemek ücretim 15.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ hesabıma yatırılmadı. Beklediğim tutar yaklaşık 4.000 TL olmasına rağmen kart bakiyemde görünmüyor.
Bu gecikmeyle ilgili olarak şu ana kadar Edenred ile ya da iş yerimle özel bir görüşme yapmadım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödemenin yapılmaması mağduriyet oluşturuyor.
Edenred’den, 4.000 TL tutarındaki yemek ücretimin acilen kartıma yüklenmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Elif S., Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve hâlâ bir geri dönüş yapılmadı
