to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Bakiye Kayıp Ve Müşteri Hizmetleri Yok
Edenred mobil uygulamada kart bakiyem 1566 TL olarak gözüküyor; ancak iş yeri bir gün öncesinde kartıma 5060 TL yatırarak bakiyemi güncellemişti. Ertesi gün sadece 51,50 TL harcadım. Dolayısıyla kart bakiyemin hâlâ 5000 TL civarında olması gerekirken, nasıl oluyor da 1566 TL olabiliyor? Harcamalara baktığımda bakiyeyi eksiye düşürecek herhangi bir harcama görünmüyor; sadece 5060 TL yükleme ve 51,50 TL harcama var. 444'lü ve 0850'li Edenred müşteri hizmetleri numarasını aradığımda kimseye ulaşamıyorum. Sesli yanıt servisinden kart bakiyemi dinlediğimde ise 5060 TL yükleme, 51,50 TL harcama ve 1566 TL kalan limit şeklinde bilgi veriliyor. Bu matematik nasıl işliyor anlamıyorum. Alışveriş yaparken kasada ürünleri geri bırakma mağduriyetini yaşattığınız için teşekkür ederim.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
