to read complaints and reviews, or file yours. 
Edenred mobil uygulamada kart bakiyem 1566 TL olarak gözüküyor; ancak iş yeri bir gün öncesinde kartıma 5060 TL yatırarak bakiyemi güncellemişti. Ertesi gün sadece 51,50 TL harcadım. Dolayısıyla kart bakiyemin hâlâ 5000 TL civarında olması gerekirken, nasıl oluyor da 1566 TL olabiliyor? Harcamalara baktığımda bakiyeyi eksiye düşürecek herhangi bir harcama görünmüyor; sadece 5060 TL yükleme ve 51,50 TL harcama var. 444'lü ve 0850'li Edenred müşteri hizmetleri numarasını aradığımda kimseye ulaşamıyorum. Sesli yanıt servisinden kart bakiyemi dinlediğimde ise 5060 TL yükleme, 51,50 TL harcama ve 1566 TL kalan limit şeklinde bilgi veriliyor. Bu matematik nasıl işliyor anlamıyorum. Alışveriş yaparken kasada ürünleri geri bırakma mağduriyetini yaşattığınız için teşekkür ederim.
Edenred kart bakiyem tamamen yanlış gösteriyor. 7 martta 3740 TL yatmış ve 8 martta sadece 790 TL harcama yapmışım başka hiçbir harcamam olmamasına rağmen güncel bakiyem 1834 TL olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama sesli yanıt sisteminde dolaştırıp duruyor. Asla ulaşamadım. K...
Çalışmasına katıldığım firma 2500 TL bakiyeli Edenred Ticket kartı verdi. Karta bakiyenin tanımlandığı gün bakiyem 2500 TL görünüyordu. Kartı hiç kullanmamış ve hiçbir harcama yapmadığım halde kart bakiyemin 2500 TL civarında olması gerekirken, 600 TL görünüyor. 444'lü ve 0850'li Edenred müşteri hiz...
Edenred yemek kartı kullanıcısıyım. 4400 Tl bakiyem vardı. 249Tl, 2080 TL ve 522 TL harcama yaptım. Edenred uygulamasında bakiyem yanlış gözüküyor. Bakiyemin 1548 TL olması gerekirken 1048 TL görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili kimse ile görüşemiyorum. Çözüm talep ediyorum.
Edenred yemek kartı kullanıcısıyım. 6000 TL bakiyem vardı. 604 TL, 951 TL ve 376 TL harcama yaptım. Bakiyemin 4069 TL olması gerekirken 1744 TL görünüyor. Ne chatbotları işe yarıyor ne de aradığımda bir müşteri temsilcisi bulabiliyorum. Sabahtan beri arıyorum kimseyi bulamadım.
Edenred kartımdan kullanmadığım halde bakiye eksildi. En son 01.12.2024 tarihinde kullandıktan sonra kalan bakiyemi net olarak biliyorum. Bunun üzerine gece yeni bakiye yüklemesi yapıldı. Yüklenen 5000 TL doğru ama genel toplamda 13.000 olması gereken bakiye miktarı 12000 TL görünüyor. Nedenini sorm...
Yorumlar