Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Edenred Ticket Gift Kartında Bakiye Aniden Sıfırlandı

Edenred Ticket Gift Kartında Bakiye Aniden Sıfırlandı
profile
25 Nisan 18:46
-

Edenred Ticket Gift kartım, Edenred mobil uygulamasına yüklü şekilde duruyordu ve içinde yaklaşık 1.500 TL bakiye bulunuyordu. Kartı ve uygulamayı kullanarak daha önce hiç alışveriş yapmamış olmama rağmen, 2 gün önce kartımdaki bakiyenin hiçbir işlem yapmadığım halde sıfırlandığını fark ettim.

Herhangi bir harcama, kullanım veya işlem yapmadığım bir kartta, bakiyemin durduk yere sıfırlanmış olmasını kabul edemiyorum. Edenred sistemlerinde oluşan bir hata ya da başka bir nedenle bakiyemin silindiğini düşünüyorum.

Bu nedenle, Edenred Ticket Gift kartımda yer alan yaklaşık 1.500 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu durumun neden yaşandığı ile ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

edenred-ticket-gift-kartinda-bakiye-aniden-sifirlandi-1.jpg
27 Nisan 10:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Fatmanur Hanım merhaba, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

CVV Bilgisi Görünmediği İçin Ticket Gift Kartı Beymen Online Alışverişte Kullanılamıyor

profile
01 Şubat 21:16
306
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Edenred E-Koduyla Beymen Alışverişinde Kullanım Sorunu Ve 10.000 TL Mağduriyeti

profile
22 Mayıs 2025 19:55
1.067
Edenred E-Koduyla Beymen Alışverişinde Kullanım Sorunu Ve 10.000 TL Mağduriyeti
Edenred E-Koduyla Beymen Alışverişinde Kullanım Sorunu Ve 10.000 TL Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz