Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Edenred Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Hesaba Girişim Engellendi

İbrahim
23 Şubat 00:48213

Yaklaşık 1 aydır Edenred hesabımdaki kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Faturalı Türk Telekom hattı kullanıyorum ve numaram değiştiği için artık eski numarama erişimim yok.

Bu süre içinde Edenred müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda yaklaşık 11 kez aradım fakat hiçbirinde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Web sitesi üzerinden de numara güncelleme denemesi yaptım ancak sistem eski numaram kayıtlı olduğu için işlem yapmama izin vermiyor.

Numaram güncellenemediği için şu anda Edenred uygulamasına giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Edenred hesabımda kayıtlı telefon numaramın yeni ve aktif kullandığım numaramla güncellenmesini, uygulamaya erişim sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

23 Şubat 10:25 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

23 Şubat 12:25

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Numara Güncellenmediği İçin Hesabıma Erişemiyorum

Bertuğ
29 Ağustos 2025 16:11297

Edenred mobil uygulamasında eski telefon numaram kayıtlı olduğu için uygula...

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular