to read complaints and reviews, or file yours.Edenred İletişim Sorunu: Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
28/02/2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Levent Ustada Dönercisinde Ticket kartımla 165 TL tutarında harcama yaptım. Benim bakiye hareketlerimde ödeme gerçekleşti. Görünürken Dönercide ret geldiğini söylediler. 2 gündür Edenred'e ulaşmaya çalışıyorum. Ne yazarak ne de telefon yoluyla ulaşmak mümkün değil. İki tane iletişim numarası var. Hiçbir şekilde işlevleri yok. Bir insan evladı ile konuşabilmiş değilim henüz. Uygulamadaki destek programı desen ayrı bir işlevsizlik örneği. Ne sorarsan sor hep aynı cevabı veriyor. Güya müşteri hizmetleri numarası olduğu iddia edilen İşlevsiz iki numara sürüyor önünüze. Dönercide de benden ödeme talep ediyor. Edenred müşterisini hem mağdur ediyor hem de ortada bırakıyor
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Değerli Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
