Devreden 1.287 TL Bakiye Hesapta Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Ederned yemek kartımda bir önceki aydan devreden bakiyem 05.01.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde silinmiş olarak göründü. Yaklaşık 1.287 TL tu...

Myedenred uygulamasında 31.12.2025 tarihinde 1.500 TL tutarında 6036819076741402 numaralı bir e-kod oluşturdum. Bu e-kodu hiçbir şekilde kullanmama rağmen uygulamada kullanılmış olarak görünmektedir. Bugün uygulamayı kullanırken bu durumu fark ettim ve bakiyemin hiçbir açıklama yapılmadan silinmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve yaşadığım sorunu kimseye iletemedim. Hem açıklama yapılmadan bakiyemin silinmiş olması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Silinen bu bakiyeyle ilgili olarak tarafıma açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını ve haksız yere düşülen 1.500 TL’lik tutarın myedenred hesabıma yeniden tanımlanmasını veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ederned yemek kartımda bir önceki aydan devreden bakiyem 05.01.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde silinmiş olarak göründü. Yaklaşık 1.287 TL tu...

22 Kasım 2025 tarihinde myedenred uygulamasına baktığımda kartımda yaklaşık 1.000 TL civarında bakiye olması gerekirken uygulamada bakiyem 0 TL olarak görünüyordu. Kartımda para yüklü olmasına rağmen uygulamada hiçbir şekilde bu tutarı göremiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Ederned 6036819060349162 numaralı kartımı kullanarak bugün yaklaşık 5.000 TL tutarında işlem yaptım ancak bu tutar hâlâ provizyonda görünmekte ve kull...


Yorumlar