Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teknik Destek Yetersizliği Ve Mail Gönderim Sorunu İş Süreçlerimizi Aksatıyor

profile
Fırat
15 Ekim 2025 17:11
782
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler.”

13 Ekim'den beri Ticimax teknik destek hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Mail gönderemiyoruz ve bu durum iş süreçlerimizi olumsuz etkiliyor. Sorun zaman zaman tekrar ediyor ve tek bir hesap üzerinden hizmet alıyoruz.

Sorunun çözümü için 2 gündür hem telefonla aradım hem de Ticket (no: 1381415) oluşturdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mail gönderememe problemi, paket kapsamında aldığımız hizmetin bir parçası ve acil olarak çözülmesini bekliyorum.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve tarafımıza en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Fırat
Fırat
17 Ekim 2025 10:37

Sorunum çözüldü

Fırat
Fırat
17 Ekim 2025 10:50

Sorun çözüldü teşekkürler.

17 Ekim 2025 13:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Hassasiyetiniz ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özge
Özge

Merhaba, geçmiş olsun öncelikle. 15 gündür aynı sorunu yaşıyorum 6 senedir çalıştığım Ticimax firmasıyla. Yazınızdan sonra mı iletişime geçtiler. Şu ana kadar hiçbir talebime dönüş yapılmadı benim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ticimax'ta İletişim Ve Destek Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
18 Temmuz 2025 18:47
1.698
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Eylül 2025 18:24
1.347
"Marka bu olaydan sonra beni aradı ve yapılması gereken işlemleri yaptı ayrıca temsilci işten ayrılmasından kaynaklı aksilik meydana geldi bu nedenle şanssız bir başlangıç olsa bile her şeyi düzelttiler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
satis-sonrasi-destek-eksikligi-ve-olumsuz-musteri-temsilcisi-davranislari-4.jpg
satis-sonrasi-destek-eksikligi-ve-olumsuz-musteri-temsilcisi-davranislari-3.jpg
satis-sonrasi-destek-eksikligi-ve-olumsuz-musteri-temsilcisi-davranislari-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz