İletişimsizlik Ve İptal Talebine Cevap Alamama Mağduriyeti
Ticimax e-ticaret altyapısı paketini çok hızlı bir şekilde almaya ikna edildim. Satın alma işlemini 1,5 ay önce gerçekleştirdim (TCM-4A55E9 numaralı işlem, 50.000 TL kredi kartı ile ödeme). Satın alma sürecinde benimle ilgilenen S***** Bey’e alan adımla ilgili bazı sorular sordum ancak her defasında “ilgili birime iletiyorum” yanıtını aldım ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirildim.
Yaşadığım bu iletişimsizlik nedeniyle, ilerleyen aşamalarda da sorunlarımın cevapsız kalacağından endişe ederek 30.10.2025 tarihinde iptal talebimi ilettim. Ancak iptal talebimle ilgili de henüz hiçbir dönüş alamadım ve hâlâ bekliyorum.
Ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ticimax Söz Verilen Sürede Siteyi Teslim Etmedi Muhatap Bulamıyoruz

23 Mayıs’ta Ticimax’tan e-ticaret paketi satın aldık ve ödememizi peşin olarak, 2 yıllık toplam 110.000 TL şeklinde gerçekleştirdik. Satın alma sırasında web sitemizin en geç 2 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen sitemiz hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte hiç...
Satın Aldığım E Ticaret Paketinde Vaat Edilen Özellikler Yok Destek Alamıyorum

Ticimax Aboneliğinde Destek Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet

Yorumlar