Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İletişimsizlik Ve İptal Talebine Cevap Alamama Mağduriyeti

profile
Sevil
30 Ekim 2025 15:57
1.520
Sevil'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm için U** beye teşekkürler”

Ticimax e-ticaret altyapısı paketini çok hızlı bir şekilde almaya ikna edildim. Satın alma işlemini 1,5 ay önce gerçekleştirdim (TCM-4A55E9 numaralı işlem, 50.000 TL kredi kartı ile ödeme). Satın alma sürecinde benimle ilgilenen S***** Bey’e alan adımla ilgili bazı sorular sordum ancak her defasında “ilgili birime iletiyorum” yanıtını aldım ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirildim.

Yaşadığım bu iletişimsizlik nedeniyle, ilerleyen aşamalarda da sorunlarımın cevapsız kalacağından endişe ederek 30.10.2025 tarihinde iptal talebimi ilettim. Ancak iptal talebimle ilgili de henüz hiçbir dönüş alamadım ve hâlâ bekliyorum.

Ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

04 Kasım 2025 15:44 (Şikayetten 4 gün sonra)
Sevil
Sevil
04 Kasım 2025 16:26

Çözüm için U** beye teşekkürler

04 Kasım 2025 16:29

Değerli Müşterimiz, Hassasiyetiniz ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bahacan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ticimax E-ticaret Paketinde Ek Ücret Ve Eksik Entegrasyon Mağduriyeti

profile
Bahacan
31 Ağustos 2025 16:45
2.855
"Öncelikle arayan konuyla bizzat ilgilenen i** hanıma teşekkür etmek istiyorum. Bütün sorunlarımızı kısa bir sürede çözdü. Çok ilgiliydi, keşke sorunumuzun başında ona ulaşabilseydik. İ** hanım gibi müşteri memnuniyetini önemseyen yetkililerin çoğalması dileğiyle."

Ticimax Söz Verilen Sürede Siteyi Teslim Etmedi Muhatap Bulamıyoruz

profile
01 Aralık 2025 07:06
2
5
Regaib sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Regaib
22 Temmuz 2025 23:51
1.793
"Samet beye teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz