Ticimax Söz Verilen Sürede Siteyi Teslim Etmedi Muhatap Bulamıyoruz
23 Mayıs’ta Ticimax’tan e-ticaret paketi satın aldık ve ödememizi peşin olarak, 2 yıllık toplam 110.000 TL şeklinde gerçekleştirdik. Satın alma sırasında web sitemizin en geç 2 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen sitemiz hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir muhatap bulamadık.
Başta belirli bir temsilciyle iletişim kuruyorduk, fakat daha sonra kendisine de ulaşamadık. Sonrasında genel müşteri hizmetleri dahil olmak üzere her türlü iletişim yolunu denememize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Söz verilen hizmetin teslim edilmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur olduk.
Ödemenin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyoruz.


