to read complaints and reviews, or file yours. 
16/10/2025 tarihinde Smart Kimya’nın kendi internet sitesi üzerinden 'kalamar aroması' siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25289HpvGAtqhlv1908). Ürün a...
02.10.2025 tarihinde Smart Kimya’dan toplam 5 farklı kimyasal siparişi verdim. Ertesi gün kargom geldi, ancak Hpmc ürünü paketin içinde yoktu. Sipariş numaram SMS2025000019166’dır. Eksik gelen ürünün ücretini ödemiş olmama rağmen faturada da Hpmc’nin tutarı görünmüyor; toplamda 839 TL ödedim, fakat ...
Hammadeler.com Smart kimya üzerinden 06.05.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişler halen kargo yapılmadı. WhatsApp hattı canı isterse cevap veriyor. Müşteri numarasını aradığınızda hat düşüyor hiçbir şekilde muhatap yok. Kurumsallıktan uzak şekilde müşteriye güven vermeyen işlerinizin aksamasını so...
Ürünleri kötü ama daha önemlisi çalışanlar saygısız ve kafasına göre cevap verip istediği an çat diye telefonu kapatıyor, sonra sorunlu firmalar gibi telefonları açmıyor bir süre. 10 senedir farklı firmadan kullandığım bubblegum esansı bu firmadan denemek istediğim güne pişman oldum. 1000 TL'ye yak...
45 yaşımda bir insanım, yıllardır firmalarla, insanlarla ve hatta hayvanlarla bilinen tüm kanallardan iletişim kurarım. İyi kötü birçok tecrübem olmuştur. Bu iletişimlerimde bugüne kadar olan ufak tefek karşı taraf sorunlarına/sıkıntılarına hep tahammül etmişimdir. Ama hayatımda öyle bir noktada, ö...
Smart Kimya 'dan 3 gün önce çiçek siparişi verdim ve hediye olarak bir yere teslim edilecekti. Ürün tedarik edilmemiş, tamam olabilir ama ben ürünün durumunu sorana kadar hiçbir şekilde haber verilmiyor. Ben hala ürün kargoya verilecek diye bekliyorum. Madem ürün elinizde yok tedarik edemiyorsunuz o...
"İade işlemini gerçekleştirdilerTeşekkürler"
Aroma siparişinde aldatıldım. Premium tavsiye ettikleri 808 lira bedelli ürün seyreltilmiş gliserin gibi. Tad koku asla yok. WhatsApp hattındaki iletişim klişe basma kalıp kopyala yapıştır türünde alaycı üslup. Engelli vatandaş olduğumu belirttiğim halde akıl almaz üslup değişmedi. Yetkili devlet ku...
Yaklaşık 7 yıldır esans satın almaktayım. Kağıt üzerine sprey ile uyguluyorum ve kokulu oluyor kağıtlar. Bu firmadan 592 TL lik ürün sipariş verdim. Paket geldi ödemesini yaptım. Ancak şişeleri açmaya başladığımda esansların hiç kokmuyorlardı. Elime döksem bile hiç kokmuyorlar. Şartları zorlamak içi...
Smrt Kimya'dan invertaz adlı bir ürün aldım bunun amacı şekerin yapısını bozması siparişimde kullanma talimatı da istedi yollanmadı ürün elime geldi kullanım formülü anlaşılır gibi değil açık açık soruyorum aynı formülü yollayıp duruyorlar. Telefonla arıyorum telefonu kaldırıp kapatıyorlar bu firmad...