Ticaret Bakanlığı e posta

**T. C. Ticaret Bakanlığı tüketicinin korunması ve piyasa gözetimi Genel Müdürlüğü’NE** **Konu: Bilgim ve açık onayım d...ışında gerçekleştirilen Google Play işlemleri nedeniyle yaklaşık 2.499 TL tutarında ücret tahsil edilmesi hakkında inceleme yapılması ve tüketici mağduriyetimin giderilmesi talebid...

12 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık saat 21.18’de İzmir Tire’de Getir uygulaması üzerinden kalabalık bir ortamda, çocukla...r ve akrabalarla birlikte dondurma siparişi vermek istedim. Uygulamada dondurmalar için “2 al bir öde” kampanyası görünmesine rağmen, sipariş vermek için sepete eklediğimde kampany...

23.05.2026 tarihinde www.assurplus.com.tr internet sitesinden ikili set ola...rak budama makası ve ağaç budama testeresi satın aldım ve 3.570,47 TL ödeme...

Yaklaşık 2,5 aydır Ticaret Bakanlığı denetiminde yürütülen E-Devlet üzerinden verilen ilan verme yetkisiyle ilgili, Sahi...binden.com ile ortak yürütülen bireysel üyelik sisteminde ciddi zorluklar yaşıyorum. İlan vermek istediğimde sistem, alakasız bir şekilde bankamıza yönlendiriyor ve bilgisayar ya d...

Danimarka’dan kişisel kullanım için 21 Euro bedelle bir adet CD + kitap seti siparişi verdim. Bu ürün Türkiye’de bulunma...yan, hem müzik CD’si hem de kitabı içeren kültürel bir yayındı. Siparişi 5 Ocak 2026 tarihinde verdim ancak firma ürünü geç gönderdi ve paket 19 Şubat’ta Danimarka’dan çıkış yaptı....

01.01.2026 tarihinde Yves Rocher Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden, Ziraat Bankası banka kartımla toplam 1.553...,81 TL tutarında yüz temizleme jeli ve krem siparişi verdim. Ödeme kartımdan anında çekilmesine rağmen ne e-posta yoluyla herhangi bir sipariş onayı aldım ne de sistemde sipariş ka...

4 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile EasyCep’e gönderdiğim, sorunsuz çalışan iPhone 11 cihazım için 7300 TL teklif verildi ve ele...ktronik ortamda onayladım. EC25100400256 numaralı işlemle ilgili olarak, firmanın 24 saat içinde ödemeyi yapacağına dair belgeler de tarafıma iletildi. Ancak aradan günler geçmesin...

CFMOTO 250nk 2022 model motorumu sahibinden.com üzerinden satmak istiyorum, ancak ilan eklerken sürekli “araç plaka hata...sı” ile karşılaşıyorum. Bu sorun ilanı verdiğim ilk günden beri yaklaşık iki haftadır devam ediyor. Daha önce böyle bir hata yaşamamıştım, son zamanlarda ortaya çıktı. Kendi hesab...

Ayşenur Dinçer Butik’ten Antalya/Konyaaltı adresine, sipariş numarası 878VI8256W ile mavi saten elbise (ürün kodu: 11378...7) satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedenime uymadığını fark ettim ve en küçük beden olduğu için değişim imkanım olmadığından iade talebinde bulundum. İade talebimi hem Instagr...

Ben bir ihbarda bulunmak istiyorum. Dolap adlı uygulamada bir ürün satmıştım ve @maviaydeniz adlı kullanıcı alıcı olarak... çıktı. Ürünüm 3 Ocak 2025'te teslim edilmişti, ancak kadın bana bugün teslim edildiğini söylüyor ve ürünümün kusurlu ve yanlış olduğunu iddia ediyor. Onun hesabına baktığımda, ben...

Chy Elektronik'ten bazı şeyler aldım. Parasını verdim. Bunlar sipariş numarası da verdiler ama bir türlü kargoya vermiyo...rlar. Dolandırılacağımı düşünüyorum, mesaj atıyorum ama mesaja cevap vermiyorlar. E-posta attım, e-postaya da cevap vermiyorlar. Yarın savcılığa ve Ticaret Bakanlığı'na suç duyurus...

Alo 175 Tüketici hattını günlerdir çeşitli zamanlarda arayıp dakikalarca beklememe rağmen bağlanmıyor maalesef. 2024 Tü...rkiye'sinde e-ticaret sitelerinin haksız ve hukuka aykırı uygulamalarını şikayet edebilecek bir resmi mekanizma internette maalesef yok. Alo 175 de açmıyor. Bir e-posta adresi bi...

Ticaret Bakanlığı'na gümrüklerimizin işleyişi hakkında şikayetimdir. 16 Nisan 2024 10:44'te (1 saat önce) gönderilen e-...posta hakkında: Shenzhen Jiuzhouyishang Technology firmasından gelen 1Z30272E0464804843 takip numaralı gönderiniz hakkında. Tüm Mart ayı boyunca toplam 142 EUR tutarında, Çin'den ...

Nsj Tekstil Sportive'den internet üzerinden sipariş verdim. Tek bir ürün aldım fakat yanlış ürün gönderilmiş ve sitede b...elirtilen telefon numarasına kesinlikle ulaşılamıyor. E-posta ile iletişim kurulamıyor. Hiçbir şekilde ciddiye alınmadığımı düşünüyorum. Paranızın karşılığını alamayabilirsiniz. Ti...

22.12.2023 tarihinde, aşağıda bilgileri verilen şahısla firmamız için logo tasarımı yapması konusunda görüşüp anlaştık. ...15 gün içinde tasarımı yaparak teslim etmesi gerekiyordu. Ancak 60 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Telefonlara yanıt vermiyor, sürekli oyalıyor ve para iadesi de yapmıyo...

Sayın Yetkili, Oğlumun evliliği nedeniyle çeyiz eşyası olarak 12.10.2023 tarihinde oğlum Emre A**** adına Doğanlar Mobi...lya Grubu - Kelebek Mobilya'nın "Vega Cadde AVM Mağazası" İnönü Mahallesi, Fatih Sultan Mehmet Bulvarı, No: 412C/43 Yenimahalle/Ankara adresinde bulunan satış mağazanızdan satın al...