İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar: Müşteri Memnuniyeti Tehlikede
Bu firmadan ürün sipariş verdim ve teslim aldım. Çok da hoşumuza gitti. Ama yanlışlıkla bazı ürünlerden 2 tane sipariş vermişim ve iade etmem gerekti. İadelerimi sağlam bir şekilde gönderdim ve teslim alındı. Ancak iademi hiçbir şekilde geri yatırmıyorlar, sürekli oyalıyorlar. Bu firma iade konusunda sorun yaşıyor. Alacaklara ön bilgi olsun.



