to read complaints and reviews, or file yours. 
15-17 Nisan 2024 tarihlerinde Antalya Belek’teki The X Otel’de konakladım. Otele girişte güzel bir şekilde karşılandık, ancak resepsiyonda odamızın hazır olmadığı bilgisi verildi ve yaklaşık 45 dakika beklemek zorunda kaldık.
Odamıza geçtiğimizde ise ağır bir koku vardı. Ayrıca odada tirbuşon bulunmuyordu ve bunu resepsiyona bildirmek istedim, fakat oda telefonunun çalışmaması nedeniyle ulaşamadım. Kendi imkanlarımla şişeyi açmaya çalışırken parmağımı kestim.
Kapalı havuzda ise yoğun bir klor kokusu vardı ve bu durum kullanım sırasında ciddi rahatsızlık yarattı, bu yüzden havuzu kullanmadan çıkmak zorunda kaldık. Yemek çeşitliliği de beklentimin oldukça altındaydı; bir öğünde çıkan yemeklerin diğer öğünde tekrar sunulması hoş değildi.
Yaşadığım tüm bu sorunları otel personeline ve resepsiyona ilettim. Oda değişikliği ve ekstra tesiste konaklama gibi seçenekler önerildi, ancak bunlar benim için yeterli çözümler olmadı. Normalde 2 gece rezervasyonum olmasına rağmen yalnızca 1 gece kalıp erken ayrıldım.
Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle genel olarak memnun kalmadım ve yaşadıklarım hakkında açıklama talep ediyorum.
11.09-15.09.2025 tarihleri arasında The X Belek Otel'de, 1419 numaralı odada konakladım. Özellikle 13.09 tarihinde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Öncelikle, odaların havalandırması yetersizdi; klima çalışırken odaya kötü bir koku geliyordu ve bu kokudan ancak camı açarak ku...
29 Temmuz - 3 Ağustos 2023 tarihleri arasında The X Belek Otel’de 2004 numaralı odada konakladım. Toplamda 79.401 TL’lik ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak bu süreçte yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle otelden son derece mutsuz ayrıldım. Otopark alanı toprak ve bakımsız olduğu için aracım tatil...
Sayın Yetkili, Jolly Tur aracılığıyla 2025 Temmuz yaz sezonu kapsamında Antalya Belek’te bulunan The X Belek otelinde konaklamaktayım. Şu anda tatil...
26-31 Temmuz tarihleri arasında The X Belek Otel'de Joly Tour aracılığıyla rezervasyon yaptırarak konakladım. Tatil boyunca otelde ciddi temizlik ve hijyen sorunlarıyla karşılaştık. Tüm havuzların içi kumlu, kirli ve bakımsızdı. Hatta havuzun içinde bulunan bir taştan dolayı parmağım kesildi. Odamız...
1-6 Eylül 2025 tarihleri arasında The X Belek Oteli'nde, Belek Serik’te, 4 kişi olarak konakladık. Konaklama süremiz boyunca birçok ciddi problemle karşılaştık. Bir gün, üçümüz birlikte asansörde mahsur kaldık ve asansördeki acil durum butonuna bastığımızda çıkan ses yetersizdi; biz bile zor duyduk....
Yorumlar