Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Yüz Serumu İçin Hızlı Teslimat Ve İade Talebi

10 Mayıs 17:05264

Trendyol’dan the Ordinary resmi satıcı üzerinden 5 Mayıs tarihinde yaklaşık 300 TL tutarında bir yüz serumu sipariş ettim. Sipariş numaram 10469493716’dır.

Sipariş durumu günlerdir “yolda” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla yapıldığı için gecikmenin bu firmadan da kaynaklanabileceğini düşünüyorum. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak teslimatın 9 Mayıs’ta yapılacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir güncelleme yapılmadı.

Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Dursun
11 Mayıs 13:40

Şimdi de gönderi bulunamadı diyor ya teslim edilsin ya da iade edilsin bıktım ya

Dursun
11 Mayıs 13:44

Kargo firmasıyla da konuştum böyle dedi artık bir sonuca bağlansın the Ordinary hiçbir şeye cevap vermiyor zaten ulaşmak mümkün değil insanlarla oynamayın ya madem yapamıyorsunuz yapmayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Gibi Gösterilen Sipariş Boş Paket Olarak Geldi

20 Şubat 23:341.052

01.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “The Ordinary” isimli mağazadan The Ordinary marka serum siparişi verdim. Sipari...

Kayıp Sipariş, İlgisiz Destek: 14 Gündür Bekleyen Cam Ürünlerim Nerede?

14 Kasım 2025 10:171.057

01 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden The Ordinary mağazasından 1500 TL tutarında kozmetik ürün siparişi verdim (Si...

Kapağı Açık Gelen Serumda Ürün Kaybı Ve İade Talebi

21 Ocak 18:331.502

Trendyol üzerinden The Ordinary markasının satıcısından The Ordinary Hyaluronic Acid 2% + b5 serum satın aldım. Ürünümü ...

Kapağı Açık Gelen Serumda Ürün Kaybı Ve İade Talebi

Siparişimde Ürün Yerine Sadece Kağıt Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

6 Eylül 2025 14:35370

5 Eylül Cuma günü Trendyol üzerinden, #10471909700 numaralı siparişimle L'Loreal satıcısından bir ürün satın aldım. Anca...

Siparişimde Ürün Yerine Sadece Kağıt Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Siparişimde Ürün Yerine Sadece Kağıt Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
1 Destek2 Yorum