to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Samuray Sport Yalova mağazasından North Face nfoa8993 model bir mont ve iki çocuğum için de aynı markadan ürünler satın aldım. Toplamda 36.500 TL ödeme yaptım. Mont, su geçirmez garantisiyle satıldı ve özellikle su almayan bir ürün istediğimi belirterek bu alışverişi yaptım.
Ancak montu ikinci kez, ilk yağmurlu havada giydiğimde, iç kıyafetime kadar su aldı. Ürünü aldıktan sonra 15 gün içinde mağazayla telefonla iletişime geçerek mağazaya götürdüm. İade almadıklarını, ürünü incelemeye göndereceklerini ve incelemenin 21 iş günü süreceğini söylediler. 12.10.2025 tarihinde ürünü getirmek istediğimi belirttim, ancak 15’inde getirmemi istediler. Bugün itibarıyla ürün incelemeye gönderilecek.
Montun 2 yıl marka, 6 ay mağaza garantisi olduğu söylendi ve satın alma işlemime ait fatura numaram 000021’dir. Su geçirmezlik vaadiyle satılan bir ürünün bu şekilde su alması nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerin iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
31.12.2022 tarihinde Northface'ten aldığımız montun sol bilek kısmında yırtılma oldu. 18.05.2024 tarihinde inceleme için northface mağazasına teslim ettik. Aradan 1 ay geçmesine rağmen kimse arayıp bilgi vermedi. Kendimizi mağazayı aradığımızda inceleme sonrası kullanıcı hatası olduğu ve ürünü mağaz...
The North Face Ankamall mağazasından w2000 polar mont satın aldım. Ürünü başka bir mağazadan getirttik, ancak beden uymadığı için teslim aldığım 21 Eylül tarihinde ürünü hiç kullanmadan tekrar mağazaya iade ettim ve gider pusulası numarası 026784 ile işlem gerçekleştirildi. İade tutarı olan 15.799 T...
Kocaeli 41 AVM içerisinde bulunan North Face mağazasından (Samuray Sport'a ait olduğunu öğrendim) bir çift ayakkabı satın aldım. İki kez giymemin ardından sol ayakkabının tabanında çökme meydana geldi. Durumu hemen mağazaya bildirdim. Ancak, Yılbaşı öncesinde incelemeye gönderemeyeceklerini, Yılbaşı...
Merhaba, Bundan yaklaşık 2 yıl 10 gün önce Vadi İstanbul North Face mağazasından bir mont satın aldım ancak montu giydiğim zaman kaz tüyü bütün giydiğim kıyafetlere giriyor ve özellikle yağmurlu havalarda kokuyordu. Mağazaya götürdüm değerlendirmeye gönderdiler ve montu aynı model ile değiştirdil...
The North Face'DEN internet sitesi üzerinden kaz tüyü mont aldım. Aldığım mont 1 yıldan sonra su geçirmeye başladı. İncelemeye gönderdim ve north Face kusurunu kabul etti. Ardından ürünün artık üretilmediğini ve yalnızca ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Fakat aynı ürün şu an 14.000 TL ve ...
Yorumlar