Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

The Norm Oriental ETS 'de Olmayacak Şeyler!

2.728

The norm oriental ETS oteli olmasına güvenerek fiyat performans bu yıl açılıyor deyip kaldığımız otelde yaşamadığımız sorun kalmadı, otelde temizlik anlamında sistemsizlik mevcut ve hiçbir şey özenli olarak yapılmıyor, odalarda klima, tesisatlar akıtıyordu ve asla çözüm üretilmedi. Klimalar ilk iki gün çalışıyordu, sonrasında otel asla klima çalıştırmadı ve sıcaktan içerideki alanlarda da duramadık.

Havuz suyu hiç kontrol edilmiyordu ve ailecek neydendir bilmiyoruz ama ciddi enfeksiyon kaptık. Birçok personel ne Türkçe ne de İngilizce bilmiyordu, sipariş edilen şeyler asla doğru gelmedi, şöyle örnek vereyim “cin toniğe, nane yaprağı ve limon dilimi eklenmesini istedim. Cin tonik ve kaynatılmış nane limon geldi” hiçbir siparişimiz bir saatten önce elimize ulaşmadı. Ortak alanlardaki tuvaletler aşırı pisti asla kullanamadık.

Her defasında odamıza çıkmak zorunda kaldık. Alt katları haşereler bastığı için odaları kullanmamıza rağmen ilaçlama yapıldı ve rahatsız ediciydi. Tam manasıyla deneyimimizin özeti; hazır olmayan test edilmemiş bir otelde, kirli bir otelde, deneyimsiz çalışanlarla karambole yaşanan bir tatil geçirdik. ETS oteli olmasına denetimlerine ve profesyonelliklerine güvenerek gittik ancak sonuç tam bir fiyasko!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

The Norm Oriental The Norm ORİENTAL-hayal Kırıklığı

2.583

17/06/2024-22/06/2024 tarihleri arasında Norm Oriental otelinizde kaldık. Yoğun tavsiye ile gitmiş olduğumuz otelde; a-...

Hijyen Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

2.277

Otele girişimizden çıkışımıza kadar asla sıkıntılarımız bitmedi. Aylarca bekleyip, saatlerce yol geldikten sonra hayal k...

1 Destek

The Norm Oriental Otel’de Beklentilerin Çok Altında Bir Konaklama Deneyimi

1.059

Geçtiğimiz yıl son derece memnun ayrıldığımız The Norm Oriental Otel’de, bu yıl yaşadığımız konaklama deneyimi maalesef ...

2 Destek1 Yorum

The Green Park Kartepe Resort & Spa Hizmet Kalitesizliği Ve Beklentilerin Karşılanmaması

ETS Tur ile rezervasyon yaptırdım. Çift kişilik yatak talep etmeme rağmen, oda kartımı aldığımda ve odaya çıktığımda iki...

The Green Park Kartepe Resort & Spa Hizmet Kalitesizliği Ve Beklentilerin Karşılanmaması
The Green Park Kartepe Resort & Spa Hizmet Kalitesizliği Ve Beklentilerin Karşılanmaması
The Green Park Kartepe Resort & Spa Hizmet Kalitesizliği Ve Beklentilerin Karşılanmaması
The Green Park Kartepe Resort & Spa Hizmet Kalitesizliği Ve Beklentilerin Karşılanmaması

Türkiye'nin En Kirli Oteli Orion Hotel

1.288

Otele Eşim ve çocuğum ile birlikte kapı müşterisi olarak gittik. 2 gece konaklama yapmak istediğimizi belirttik. Talep e...