to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara The Green Park Hotels & Resort resepsiyonundaki çalışanlar, insanlardan bıkmış gibi davranıyor; hiçbir şekilde gülümsemiyor ve yardımcı olmuyorlar. Sanki müşteri biz değilmişiz gibi azarlayıcı bir üslupla konuşuyorlar. Ne sorarsam sorayım, olumsuz cevaplar alıyorum. Hayatımda bu kadar profesyonellikten uzak işletilen bir yer daha görmedim. Huzurdan uzak, diken üstünde bir ortam var. Şirketimizin rezervasyon yaptığı bir otel ve her şehirde kaldığımız otellerden biri. İlk defa 'ödemeniz yapılmamış, sizi bekleteceğiz' denildiğini duyuyorum. Şirket iletişime geçtiğinde ise 'olur mu öyle şey' deyip hızlıca içeri alındık. Ütü isteğinde bulunduğumda 'ütümüz yok' cevabını aldım. Samimiyetten uzak bir çalışan grubu ve sistemi var, sanki onlara mecburmuşuz gibi davranıyorlar.
07 Ağustos 2025 tarihinde The Green Park Ankara Otel’de 404 numaralı odada 1 gece konakladım. Konaklamam sırasında birçok sorun yaşadım. Öncelikle, resepsiyondaki personelin yanlış yönlendirmeleri nedeniyle girişte internet fiyatının dışında bir ücret talep edildi ve 4.500 TL’lik ödememi kredi kartı...
The Green Park Hotel Ankara Hizmet çok kötü. Bir şey istiyoruz orn havlu yani en basit şey 40 dakika geçmeden ve birkaç defa aramadan getirmiyorlar. Kaç defa gitmem gereken yerlere geciktim savsakladıkları şeyler yüzünden.
Gaziantep Green Park Otel'de yaklaşık üç aydır konaklama yapıyoruz. İş sebebiyle Ankara'dan Gaziantep iline geldik. Her gün bir sorun yaşıyoruz. Temizlik yapılmıyor, odalar doğru düzgün temizlenmiyor. Müşteriye karşı ilgi/alaka desen hiç yok! Müşteri mağdur etme konusunda kendini artık geliştirmiş v...
Green park Ankara'da 3 gece kalmak üzere kongreye gelmiş bulunduk, fakat her akşam odaların temizlenmemesi bizi çok rahatsız etmiş bulunmaktadır. Bunun üzerine resepsiyona söyledik, fakat gene de bir şey olmadı. En sonunda fazla baskı yaptık ve odamızı değiştirdiler, ama son gecemizdi. Ne değer yani...
28 Temmuz günü, 17.00 sularında The Green Park Ankara Oteli’ne Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırdım. Ardından, 17.30'da — yani 30 dakika sonra — otele giriş yaptım. Resepsiyonda giriş yaptığımda, bu pazartesi yerine haftaya pazartesiye rezervasyon yaptırdığımı söylediler. Ben de "Yanlışlık olm...
Yorumlar