Sıraya Saygısız Ayrımcılık Ve Personel Tutumu

29.03.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Kocaeli Gebze’de bulunan Gebze Center The Co. Coffee şubesine eşimle birlikte iki kahve almak için gittik. Önümüzde iki kişi vardı ve biz de sırada bekliyorduk. Bu sırada Greyfurt firmasında çalıştığını anladığımız iki kadın doğrudan çay bölümüne geçerek sıra beklemeden iki çay aldı.

Ben de buna tepki olarak “Ben burada niye sıra bekliyorum, öyle olacaksa ben de söyleyeyim” şeklinde söylendim. Kasadaki görevli ise “Beyefendi, çayı verdim mi şu an? ” tarzında, adeta “vereyim öyle konuş” der gibi bir tavırla konuştu ve kızlara göz kırpar gibi “sorun etmeyin” havasında davrandı. Bu davranış sebebiyle eşimle birlikte kendimizi adeta ikinci, üçüncü sınıf müşteri gibi hissettik. Bu olaydan sonra kahve de almayıp dükkandan çıktık.

Bu yaşanan saygısız ve ayrımcı tavır sebebiyle The Co. Markasına karşı ciddi anlamda soğudum ve bir daha bu markayı tercih etmeyi düşünmüyorum. Özellikle ilgili şubede görev yapan personelin, müşteriyle iletişim ve sıra düzeni konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.