5
Çözüldü
22 Şubat 10:01
"Gizem hanıma teşekkür ediyorum"
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
The Ceel
The Ceel
Şikayetler
218 şikayet
5
Çözüldü
20 Şubat 17:45
Seyfi şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Şubat 20:30
"İlginiz için teşekkür ederim"
Sude şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Şubat 19:53
"Gizem hanıma ve ekibe çok teşekkür ederim"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
11 Şubat 20:0537
"Teşekkür ederim"
Evren şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
4 Şubat 14:08
"Teşekkür"
Seval şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
3 Şubat 03:28
"Yeni üretim urub göndereceklerini söylediler inşallah sorun yaşamam tesekkut ediyorum geri dönüş için"
Betül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Gratis Şubesinde Boş Ve Kullanılmış Göz Çevresi Kremi Satılması
2 Şubat 17:39710
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Gratis şubesinden bugün The Ceel m...arka göz çevresi kremi satın aldım. Eve geldiğimde ürünü göz çevreme denedi
5
Çözüldü
30 Ocak 14:2023
Rabia şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
29 Ocak 14:49
"Nazi bir hanımefendi arayıp ilgilendi. Teşekkür ediyorum"
Aynur şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
Gratis Acil Tonik Siparişi Hazırlanmadı, Hızlı Gönderim Talebi
25 Ocak 22:10434
24 Ocak’ta Gratis’in web sitesi üzerinden pr28360248 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde yer alan The Ceel toni...k ürünü benim için gerçekten acil ihtiyaç ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişimin hâlâ “hazırlanmadı” durumda olduğunu görüyorum. Teslimatın hızlı olması benim için ç
5
Çözüldü
19 Ocak 14:07
"Gizem hanım tarafıma dönüş sağladı ilgi alaka memnuniyeti için çok memnunum çok mutlu oldum teşekkür ederim"
Şevval şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
18 Ocak 23:42
"The Ceel markası sorunumu hemen çözdü ilgilerine çok teşekkür ederim"
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Ocak 17:09
"Sorunumu hızlıca dikkate alan ve geri dönüş yapan firmaya ve özellikle gizem hanıma çok teşekkürler"
Zümrüt şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Ocak 15:58
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Sude şikayetini yayından kaldırdı
Kırık Gelen Ceel C Vitamini Serumu İçin Acil Değişim İsteği
13 Ocak 19:02562
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan The Ceel c vitamini serumu, kargo elime ulaştığında kırık ...şekilde geldi. Ürünü teslim alır almaz hasarı fark ettim. Durumu hemen uygulama üzerinden yazarak bildirdim ancak tarafıma herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem parasını ödediğim ürü
5
Çözüldü
12 Ocak 01:26
Hazel şikayetini yayından kaldırdı
Siparişim Hazırlanma Aşamasında Kaldı Ve Gecikiyor, Acil Kargo İsteği
5 Ocak 19:422.407
30 Aralık 2025 tarihinde Gratis online üzerinden pr27717764 numaralı siparişi verdim. Siparişimde The Ceel Tüy İnceltici... Süt 60 ml ve The Ceel Cilt Beyazlatıcı Krem 50 ml bulunuyor ve kargo dahil toplam 322,40 TL ödedim. Bugün 5 Ocak 2026 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karş
1
Bozulmuş C Vitamini Serumu Ve Cevapsız Müşteri Şikayeti
30 Aralık 2025 22:563.103
Trendyol üzerinden The Ceel markasına ait c vitamini serum formunda bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre s...onra serumun kıvamının bozulduğunu, içinde bakteri gibi görünen tuhaf parçacıklar oluştuğunu fark ettim. Henüz iki ay bile dolmadan bu hale gelmesi, üstelik yeni aldığım bir ürün o
5
Çözüldü
30 Aralık 2025 18:011
"Temsilci Gizem hanıma ilgisi ve yardımı için çok teşekkür ederim. Detaylı olarak bilgilendirme yapıp çözüm sundu."
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Aralık 2025 00:41190
"Merhaba, şikayetim üzerine Gizem Hanım aradı. Ürün ile ilgili şikayetimi dinleyip yardımcı oldu, şikayetçi olduğum ürünü kendi de test edip yenisini elime ulaştıracağını bildirdi. İlgisi ve nezaketi için teşekkür ediyorum."
Aylin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Aralık 2025 03:21
"Çok ilgilendiler. Teşekkür ederim"
Sanal şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
11 Aralık 2025 10:47
"İlginiz için teşekkür ederim"
Zehra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Aralık 2025 20:1216
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
The Ceel 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3