to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanma Aşamasında Kaldı Ve Gecikiyor, Acil Kargo İsteği
30 Aralık 2025 tarihinde Gratis online üzerinden pr27717764 numaralı siparişi verdim. Siparişimde The Ceel Tüy İnceltici Süt 60 ml ve The Ceel Cilt Beyazlatıcı Krem 50 ml bulunuyor ve kargo dahil toplam 322,40 TL ödedim.
Bugün 5 Ocak 2026 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Kargo ile adrese teslim seçeneğini tercih etmeme ve aradan bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin acilen hazırlanarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
