"Teşekkürler marka güzel ce sorunumu çözdü güzel ılımlı konuştular"
The Ceel iletişim
23 şikayet
"Desteklerinden dolayı müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederim"
"İletişime geçip yaşadığım sorun için özür dilendi ve hediye gönderildi sorunumla birebir ilgilenildi markaya teşekkür ederim ☺️"
"Çok teşekkür ederim ilginize"
"Marka tarafıma ulaştı teşekkürler"
"Gizem hanım çok ilgiliydi ve sorunumu en ince ayrıntısına kadar dinleyip çözüme kavuşturdu teşekkür ederim the ceel 💞"
"Yeni üretim urub göndereceklerini söylediler inşallah sorun yaşamam tesekkut ediyorum geri dönüş için"
"Gizem hanım tarafıma dönüş sağladı ilgi alaka memnuniyeti için çok memnunum çok mutlu oldum teşekkür ederim"
"Çok ilgilendiler. Teşekkür ederim"
"Marka arayarak gerekli işlemleri sağladı teşekkürler"
Ceel Markalı Ürünlerde Sürekli Pompa Problemi Ve Kullanım Zorluğu
The Ceel markasına ait tüy inceltici süt ve diğer pompalı ürünlerde sürekli olarak pompa problemi yaşıyorum. Son olarak ...yaklaşık 1-2 hafta önce Bursa Orhangazi ilçesindeki Gratis mağazasından aldığım tüy inceltici süt, sebum dengeleyici ve yüz peelingi ürünlerinde de aynı sorun tekrar etti. Ürünleri
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Sipariş Takibi Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
23 Temmuz 2025 tarihinde Ceel internet sitesi üzerinden 2 adet ürün siparişi verdim: Biberiye Suyu Dökülme Karşıtı ve Hı...zlı Saç Uzatma Etkili Saf Saç Toniği ile Yaşlanma Karşıtı, Cildi Onarmaya Yardımcı Cilt Bakım Seti. Sipariş numaram 7141 ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim onaylandıktan
"Kısa sürede sorunu çözdüler. Teşekkürler."
"Dünyalar tatlısı bir müşteri temcilsici Büşra hanım bana ulaştı ve sorunumu çözdü. Gerek kibarlığı ile gerekse çözüm odaklı olmasıyla doğru bir alışveriş yaptığımı sayesinde anladım. Sorunumu çözmekle kalmayıp üstüne bir de hediye göndereceğini söyledi. Çok teşekkür ederim kendisine. Güvenle alışveriş yapabilirsiniz."
"Marka sorunumu çözdü ve paramın iadesini gerçekleştirdi. Teşekkürler..."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3

















