to read complaints and reviews, or file yours.The Body Shop Kampanya Vaatlerinin Yerine Getirilmemesi Üzerine Şikayet
29 Mayıs 2024 tarihinde The Body Shop' ın 1+1 ve 1.500 üzeri makyaj çantası hediye kampanyasından 2.099 TL lik Whıte Musk EDP (d-98110) ürün aldım. Ürün bugün teslim edildi fakat içinden 1 adet parfüm çıktı. Ne makyaj çantası ne de 1+1 olan 2. Parfüm. Aradım iadesini yapmalısınız fakat kampanya bugün son dendi bende kredi kartımda o kadar limit yoksa dedim. Üzgünüz başka bir şey yapamıyoruz dediler. Aslında bunun çözümü belli sistem hatalarını revize edip 838TQ387U sipariş numarasını düzeltip 1 adet parfüm ve makyaj çantasını yollaya bilirler. Ama yapmıyor benim paramı iade süreci boyunca kullanacak. Sonra banka hemen iade etmeyecek yani ben 15 güne yakın karşılığını alamadığım paramı 15 gün kullanamayacağım. Kampanyayıda kaçıracağım. Benim zararımı kim karşılayacak acaba. Sistemsel hata diye çıkan bu cümle bence arık kullanılmanın başka adı oldu e - Ticaret satışlarında
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. The Body Shop Müşteri Hizmetleri
Henüz bir iletişime geçilmedi kampanyada bitti.
Müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgi paylaşımı sağlanmıştır. The Body Shop Müşteri Hizmetleri
Cevap belliydi kampanyadan yararlanamıyorsunuz. Simdi ben hakliyken neden hakkim olanı alamadım Bunu sorgulamıyorum artık. Çünkü buna artık ticaret diyorlar. Müşteri hakli sadece kelimede var. The Body Shop protesto ediyorum.
