to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Gelmedi
Çağla
The Bath Factory31 Mart 01:09436
08.03.2026 tarihinde Bath Factory’den verdiğim 3346272 numaralı siparişim 13.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak siparişim tamamen yanlış gönderildi. Vücut spreyi ve losyon yerine farklı ürünler teslim edildi ve ürünler gelir gelmez aynı gün Aras Kargo şubesinden iade oluşturdum.
Ürünleri hemen iade etmeme rağmen aradan geçen süreye karşın hala hesabıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Süreçle ilgili Bath Factory müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, herhangi bir bilgilendirme veya dönüş alamıyorum.
Yanlış ürün gönderimi ve zamanında yaptığım iade sonrası ücret iademin bir an önce ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
