The Bath Factory Sitesinde 20 Gün Süren Sipariş Gecikmesi Ve Yanıtsız Canlı Destek

The Bath internet sitesinden 30’unda beden spreyi ve beden kremi siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi, kargo hareketleri aynı noktada görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 10912906015’tir.

Yaklaşık 11 gündür sorgumun sonuçlanmasını bekliyorum, her seferinde sadece “bekleyin” deniliyor ama bana net bir cevap verilmedi, ürünümün nerede olduğu ve neden gönderilmediği açıklanmıyor. Canlı desteğe yazmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı.

Ben ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum, ücret iadesi talep etmiyorum. Siparişimin acilen işleme alınmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.