Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Açıklama Bekliyorum
Bath & Body Works’ten vücut losyonu siparişi verdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmemiş gibi görünüyor, herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme almadım. Bu süre içinde normal şartlarda ürünün çoktan elime ulaşmış olması gerekiyordu.
Sipariş numaram 318PE2952Q. Buna rağmen ne kargo firması bilgisi ne de takip için kullanılabilecek bir link tarafıma iletildi. Siparişimin durumu hakkında hiçbir güncelleme olmaması ve ürünün hâlâ “yolda bile değil” görüntüsü beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Siparişimin acil olarak kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşadığım gecikme ile ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.




