Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

TGS - Turkish Ground Services TGS Havaalanı Personeli

22 Ağustos 2024 16:001.842
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Telefonla ulaşan kayıp eşya bürosundaki memurlara teşekkür ederim onlar çok yardımcı oldu ilk karşılaştığım memurdan çok daha iyilerdi”

19 Ağustos 2468 numaralı uçuşumda bavulum kırıldı. TGS memuru bavulumun yapılabileceğini söylediği için değişim yapmadı. Bavulum tamir için 3 farklı yere götürmeme rağmen tamir edilmeyeceğini ve herhangi bir yazı da veremeyeceklerini söylediler. Bunu söylemek için TGS ile iletişime geçmeye çalışıyorum fakat mesai saatlerinde bile telefona bakmaya tenezzül etmiyorlar. Asla sorunu çözmeme yardımcı olmuyorlar. Çukurova Havalimanı'ndaki sorumsuz personelin bu tavrından çok sıkıldım, gereğinin yapılmasını istiyorum.

Gelişme

26 Ağustos 2024 19:03

19 Ağustos TK 2468 numaralı uçuşta bavulum kırıldı ve ablamın bebek arabası hasar gördü görevli personel uğraşmamak için tek kişilik rapor tuttu ona sorun olur mu diye sorduğumuzda hayır cevabını vermesine rağmen 26 ağustosta bavul değişimi için gittiğimde bana benim adıma rapor yok diye değişim yapamayacaklarını söylediler daha önce telefonla arayıp iletişime geçmelerine rağmen bundan bahsetmediler o gün görevli personelin beceriksizliği yüzünden 1 haftadır uğraşıyorum asla yardımcı olmayan bir şirket

Mustafa
28 Ağustos 2024 15:15

Değişim yapıldı

Mustafa
28 Ağustos 2024 15:17

Telefonla ulaşan kayıp eşya bürosundaki memurlara teşekkür ederim onlar çok yardımcı oldu ilk karşılaştığım memurdan çok daha iyilerdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsun Çarşamba Havalimanında Bavulum Hasarladı

7 Ağustos 2024 19:39807

4 Ağustos 2024 20.30'da İstanbul Havalimanı'ndan Samsun Çarşamba Havalimanı'na uçuşum vardı. Sapasağlam verdiğim halde b...

TGS - Turkish Ground Services Hasarlı Valizim İçin Rapor Tutmadı, Tazminat Hakkımı Kaybettim

5 Şubat 2024 17:054.607

Salam-Air ile yaptığım uçuş sonrasında valizimde hasar olduğunu fark ederek ilgili yer hizmetleri firması TGS'nin ofisin...

TGS - Turkish Ground Services Hasarlı Valizim İçin Rapor Tutmadı, Tazminat Hakkımı Kaybettim

Çelebi Yer Hizmetleri Tatilimizde Yaşanan Bagaj Sorunları

4 Eylül 2024 01:121.490

Çukurova havalimanından Ercan havalimanına geldik. Bavulumuzu uçağa yüklemeyi unutmuşlar. Bavul gelmedi. 10 defa aradık ...

Çelebi Yer Hizmetleri Tatilimizde Yaşanan Bagaj Sorunları
Çelebi Yer Hizmetleri Tatilimizde Yaşanan Bagaj Sorunları

Sunexpress Uçuşunda Valiz Hasarı Ve Antalya Havalimanı'nda İlgisizlik

2 Kasım 2025 23:21489

02.11.2025 tarihinde Sunexpress ile Zürih’ten Antalya’ya yaptığımız yolculuk sonrası büyük boy valizimin kulpu kopmuş ol...

Sunexpress Uçuşunda Valiz Hasarı Ve Antalya Havalimanı'nda İlgisizlik