TGS | Turkish Ground Services tgs personel

03.05.2026 tarihinde Bodrum Havalimanı’nda saat 09:00’dan hemen sonra, Bodrum – Ankara vf4055 09:45 uçuşu için check‑in ve tekerlekli sandalye işlemlerimiz sırasında TGS personelinin tutumundan dolayı son derece rahatsız oldum. TGS’de yer görevlisi olarak çalışan a*** isimli personele, tekerlekli s...

13.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:20–19:30 arasında İstanbul Havalimanı’nda, f44 supervisor kontuarında görevli TGS personeli i. M d... L un tarafımıza karşı sergilediği üsluptan ve davranışlarından son derece rahatsız olduğumu belirtmek isterim. Çocuğumuza ayrı bilet aldığımız için “um” olarak ...

20.12.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda, Ajet 108 numaralı kapı bölgesinde vf4204 sefer sayılı ve 11:15 uçuş saatli uçuşum sonrası, saat 11:20 civarında bir sonraki 12:05 Ankara–Antalya uçuşum için kapı sırasına girdim. Kapı önünde görevli olan TGS personeli z**** a***, bana bu sıranın H...

23.12.2025 tarihinde saat 18:40–19:00 civarında İstanbul Havalimanı dış hatlar giden yolcu alanında TGS Yer Hizmetleri personeli ile son derece utanç verici bir olay yaşadım. Valizi teslim ettikten sonra, yolcunun geçeceği son pasaport ve bilet kontrol noktasında TGS personeli V***B*** Y*** isimli g...

05 Ekim 2025 Pazar günü saat 18.15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. Pegasus’un 19.30 İzmir uçağına binmek üzereyken, rahatsız olduğum için lavaboya gitmek zorunda kaldım. Tuvaletteyken, bir kişi kapıyı kıracak şekilde şiddetli bir şekilde vurdu. Dışarı çıktığımda, bu kişinin TGS personeli oldu...

27 Haziran’da Dalaman Havalimanı’nda, sabah TK2555 seferine geç kalmadığım halde TGS personeli D**** D**** O**** (sicil no: 21014) tarafından uçağa alınmadım. Sonrasında, TK2559 seferine millerimle tekrar bilet almak zorunda kaldım. Bu uçak ise yaklaşık 50 dakika rötar yaptı. Rötar hakkında bilgi al...

13.04.2024 tarihinde, İstanbul Havalimanı'nda, D20-21 kontuarında, uçuşa 40 dakika kala annem fenalaştı. Sağlık ekibi kontrolü sonrası havalimanı doktorunun onayına rağmen TGS personeli tarafından Türk Hava Yolları seyahatim engellendi. Doktorun sözlü onayını kabul etmeyerek sağlık raporu istediler....

Her ay AYT-ADB Sunexpress uçuşu sonrası dakikalarca beklediğim bebek arabası, 10.07.2024 tarihinde artık sınırı aştı. Tüm yolcular bavullarını alıp gitti ve biz 3 aile, 1 saat 30 dakikaya yakın bebek arabası bekledik. Her geçen TGS personeli hep bir diğerine yönlendirdi. En son sırtımda çanta, kucağ...

Sabiha Gökçen Havalimanı personeli olan F.E. isimli şahıs, 11/07/2024 tarihli saat 19:00 Gaziantep uçağına transfer olmak istediğimi boarding başlamadan 2 saat önce söylemiş olmama, boarding bitene kadar yanında beklememe ve uçakta boş koltuk olmasına rağmen kasıtlı bir şekilde transfer yapmayacağın...

Merhaba, 22/06/2024 Düsseldorf-Adana seferinde rötar oldu. 3 bagaj bavul teslim ettik. Uçak penceresinden bagajların uçağa yüklenmediğini gördük ve defalarca kabin personeli B**** ve G***** Bey'e sorduk. Ancak kendi valizimi görmeme karşın, onlar 'sizin değil' yanıtını verdiler. Uçağın inmesi ile ac...

18.06.2024 tarihli 09.05 saatli xq 795 Düsseldorf Ankara uçuşu için havaalanına geldim. O gün Düsseldorf'tan Türkiye'ye gelecek olan bütün yolcuları tek bir yerden sıra yaparak aldılar, il il ayırmadılar, karışıklık olacağı belliydi. Daha sonra uçuşumuz 1 saat gecikti, uçakta bekledik. Hiçbir açıkla...

19.06.24 22:25 saatiyle eşimin Dubai'ye uçuşu vardı. TGS çalışanı tarafından kontrol zamanı kaba bir şekilde görev belgesini istedi. Eşim belgeleri gösterirken, ben de kenarda duruyordum. Diğer çalışanla gülümsememe rahatsız olan vize kontrol çalışanı a**y** isimli şahıs, bana 'komik mi? ' diye ters...

Adana Havalimanından 4 Mayıs 2024 tarihi saat 12:40 THY uçağı ile İstanbul Havalimanına indik. 69 yaşındaki annem Adana Havalimanında boydan boya asılan muşambayı duvar sanarak yaslanınca kalçasının üzerine yan şekilde düştü. İstanbul Havalimanına indiğimizde tekerlekli sandalye istedim verilmedi. S...

9 Nisan'da İstanbul'dan Erzurum istikametine giden uçağın kalkış saati 05:45'ti. Uçağın kalkmasına 50 dakika kala bagaj kabulünün kapalı olduğu söylenerek bagajımızın alınmasına izin verilmedi. Bagajları alamamanın lüksüne sahip olmadığımız ve sadece bize boş boş bakan personel tarafından kesinlikle...

Bugün (8.4.2024) İstanbul'dan Erzincan'a giden 8.30 uçağına evcil hayvanım olduğu için alınmadım. Bilet kesimlerinde hiçbir problem yaşamamış ve hayvanım için gerekli ücreti de ödemiş olmama rağmen, uçağa giden otobüsten indikten sonra TGS çalışanı olan bir bayan, sesini yükselterek ve hakaret içere...

Bu sabah reşit olmayan oğlum ve yanında taşıdığı oldukça büyük spor ekipmanı ile Ankara Esenboğa Havalimanı'nda kontuarlara gitmek üzereyken, ısrarla önümüzü keserek self check-in otomatlarından bilet almam gerektiğini söyleyen M***** P*****'dan şikayetçiyim. Zaten kısıtlı olan vaktimizi çaldı. Kend...

TGS personel seçerken yalnızca torpil yaptığını düşünüyorum. İlköğretim ve lise mezunu birçok kişi var. Üniversite mezunu olmadığımız için sınavlara bile davet edilmiyoruz. Biraz daha adaletli davranmanızı dilerdim. Herkes kendi emeğiyle bir yerlere gelmeye çalışıyor, ancak torpili olmayanları işe a...

Salam-Air ile yaptığım uçuş sonrasında valizimde hasar olduğunu fark ederek ilgili yer hizmetleri firması TGS'nin ofisine gittim. Durumu beyan ettim ve TGS personeli bir doküman veya rapora gerek olmadığını belirtti. Ben de bu bilgiye göre valizimi alıp havalimanını terk ettim. Ardından havayolu şir...

TGS bagaj kısmında şikayetimizle ilgili yardımcı olmadı. Yetkili kimse yardımcı olur musunuz? Battal boy valizimizin ayakları kırık lastikleri patlak şekilde gönderildi. Bununla ilgili yeni valiz sağlamaları lazımken yeni valizin olmadığuyla ilgili söylendi. Olduğu halde. Yardımcı olmak istemiyorlar...

İstanbul havalimanında iç hatlar gidiş bölümünde bagaj teslimi yapmak üzere uzun kuyruğa girdim. Sistem çalışmadı ve TGS personeli ücretli olarak yardımcı oluyoruz barkodu kendiniz okutun dedi gitti. Cihazın bozuk olduğunu bütün yolcularla bağrış çağrış ortaya çıkardık. Sonunda kargaşa olunca TGS pe...

05.06.2023 TK7458 Sabiha Gökçen-Dalaman parkurlu uçakla yolculuğumu gerçekleştirdim. Dalaman'da bagaj alımı sırasında valizimin tekerinin olmadığını fark ettim. Hemen TGS ofisine gittim. İçerideki personel benimle ilgilenmedi. Valizime şöyle bir bakıp kullanıma mani bir durum yok tamir ettirin dedi....

TK 960 sefer sayılı sabah 06:50 İstanbul-ecn uçağının ilgili kapısına gittiğimde saat 06:39’du kapının kapandığını uzaktan gördüm. Koştum ama bankodaki TGS personeli hanımefendi telefonla ilgili yeri aradı ama uçağa almak için onay vermediler. Uçak beni almadıkları saatten sonra 6-7 dakika park pozi...