TGS - Turkish Ground Services Personel Şikayeti

19.06.24 22:25 saatiyle eşimin Dubai'ye uçuşu vardı. TGS çalışanı tarafından kontrol zamanı kaba bir şekilde görev belgesini istedi. Eşim belgeleri gösterirken, ben de kenarda duruyordum. Diğer çalışanla gülümsememe rahatsız olan vize kontrol çalışanı a**y** isimli şahıs, bana 'komik mi? ' diye ters tepki verdi.
'biraz gerginsiniz sanırım' dememle eşimi uçağa almayacağını söyleyerek ve hakaretler ederek kavga etmeye başladı. Bana uzaklaşmamı, aksi takdirde eşimi uçağa almayacağını söyledi. Neyse uzaklaştım. Eşimin telefonu elindeydi ve eşime WhatsApp'tan mesaj atıyordum.
Mesajlara dahil olarak benim ona hakaret ettiğimi ve tekrar eşimi uçağa almayacağını, bana hakaretler savurarak iddia etti. Yolcu hizmetleri adı üstünde yolcuya hizmet ediyor. Böyle kaba ve yolcu ile nasıl davranacağını bilmeyen personeli barındırmanız prestijinizi düşürüyor. Maalesef gerekli uyarının yapılmasını arz ederim!

