to read complaints and reviews, or file yours.Tev Tekstil Yanlış Ürün Gönderimi ve Faturasız Satış İadesi Talebi
08.05.2026 tarihinde tev tekstil kimya san. ve tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan Aras Kargo ile kapıda kredi kartı ödemeli olarak 999 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Ürün Zonguldak’taki adresime teslim edildi ancak sipariş ettiğim ürün yerine tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Ürüne dair ne fatura ne de herhangi bir belge teslim edilmedi.
Yaşadığım bu durum üzerine firmayla iletişime geçmek istedim ancak telefonları sürekli kapalı olduğu için hiçbir şekilde ulaşamadım, tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de belge düzenlenmemesi nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. Bu yaşananların yanıltma şüphesi taşıdığını düşünüyor ve firmanın faaliyetlerinin ilgili merciler tarafından araştırılmasını talep ediyorum.
Ödediğim 999 TL tutarındaki bedelin derhal iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
