Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Kredi Kartı İadesi Talebi

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti’den, 26 Nisan 2026 tarihinde 3 adet kaliteli beyaz t-shirt siparişi verdim. Ancak 28 Nisan 2026’da Maltepe / İstanbul Fındıklı Mahallesi’indeki adresime teslim edilen kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim beyaz tişörtler yerine siyah atlet tarzı ürünler gönderildi. Ürünlerin hem modeli hem de rengi tamamen farklıydı.

Bu alışveriş için kredi kartımdan 999 TL tahsil edildi. Ben ne renk ne de model olarak böyle bir ürün talep etmedim, buna rağmen yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Tarafıma gönderilen ürünleri kullanmak istemiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için ya ödediğim 999 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini ya da sipariş etmiş olduğum 3 adet kaliteli beyaz tişörtün eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İrtibat numaralarım aracılığıyla da bana ulaşılmasını rica ederim.