Yanıltıcı Görseller Ve Faturasız Satışa Karşı Tam İade Talebi

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve Tic. Ltd. Şti’nin internet sitesi üzerinden 30 Nisan’da t‑shirt siparişi verdim, ürünler 3 Mayıs’ta elime ulaştı. Kapıda ödeme ile toplam 1000 TL ödedim. Ancak gelen tişörtlerin renkleri, bedenleri ve kumaş kaliteleri sitede gösterilen görsellerle uzaktan yakından uyumlu değildi ve kargo paketinin içinden hiçbir şekilde fatura çıkmadı.
Ürünlerin hem görseldekiyle uyuşmaması hem de kalitesinin son derece düşük olması nedeniyle alışverişten tamamen pişman oldum. Ürünler elime geçtikten sonra firma ile internet siteleri üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, ancak herhangi bir şekilde sağlıklı bir dönüş alamadım.
Yanıltıcı görsellerle satış yapılması ve fatura gönderilmemesi sebebiyle, yaptığım alışverişin iptal edilmesini ve gönderilen tüm ürünlerin iade alınarak 1000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

















Aynı sorunları yaşadım telefon ya da mail adresleri fatura yok. Muhatap yok ortada basit thisortlar gönderildi.