Sipariş Edilen Metal Kılıf Yerine Kırık Plastik Ürün Gönderildi, Tam İade Talebi

Tev Tekstil’in internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max için metal koruyucu kılıf siparişi verdim. 750 TL ödediğim ürün bugün Sürat Kargo ile Adana Reşatbey Ordu Caddesi adresime teslim edildi. Ancak metal koruyucu Case olarak satılan ürün plastik çıktı ve her yeri kırık, hasarlı halde elime ulaştı.

Ürünü kartla kapıda ödeme yöntemiyle satın aldım. Beklentim metal, sağlam bir koruyucu kılıf alırken, hem malzemesi farklı hem de kırık bir ürün gönderilmesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Tev Tekstil’den, kırık ve ilan edildiği gibi olmayan bu ürüne ödediğim 750 TL tutarının eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum.