to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Metal Çerçeve Kılıf Tanıtımı, Yanlış Ürün Ve İade Talebi
Instagram üzerinden Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. isimli firmadan iPhone 15 Pro Max için telefon kılıfı siparişi verdim. Videoda özellikle metal çerçeve olarak tanıtılan kılıfları beğenip 2 gün önce 750 TL tutarında kapıda kredi kartı ile ödeme yaparak satın aldım. Kargom Sürat Kargo ile bugün elime ulaştı; ancak gelen ürünler tanıtımdaki ile hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Gönderilen kılıflar metal çerçeve yerine basit silikon kılıf ve ayrıca kesinlikle istemediğim, seçmediğim renklerde ürünler gönderilmiş. Ürün hem anlatılandan farklı hem de görsellerle hiçbir benzerliği yok; bu nedenle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.
Firmaya ulaşmak için arayabileceğim herhangi bir telefon numarası veya net bir iletişim bilgisi bulamıyorum, bu yüzden mağduriyetimi buradan dile getirmek zorunda kaldım. Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. firmasından, tarafıma gönderilen hatalı ve tanıtılandan tamamen farklı ürünlerin iadesinin alınmasını ve kapıda kredi kartıyla ödediğim 750 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Birebir aynı şey benim başıma geldi, iPhone 13 Pro Max için alüminyum, magsafe uyumlu kılıflar sipariş verdim, son derece kalitesiz en ucuzundan iki tane şeffaf yollamışlar. İnternette aynı şikayetten onlarcası var bunlar tamamen bunu kasıtlı olarak yapıyorlar, yani bu yaptıkları bir hata değil kasıtlı olarak yapılan bir işlem çünkü aynısından onlarca şikayet var. Paramızı geri almamız gerekiyor