to read complaints and reviews, or file yours. 
Tessuto Dorato’dan Sakarya mağazası üzerinden kargo ile toplam 4 parça ürün satın aldım; 2 gömlek ve 2 t-shirt siparişim 06.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Gömlekleri denedikten sonra beğenmediğim için, hiç kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olan ürünleri değiştirmek istedim.
Mağaza veya müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 3 iş günü içinde değişim yapılabileceği, bu sürenin geçtiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünleri hiç kullanmamış olmama rağmen, bu kadar kısa bir süre sınırı bahane edilerek değişim talebimin reddedilmesini hem müşteri memnuniyetine hem de satış sonrası desteğe yakıştıramadım. Sipariş/Fatura numaram 361670847’dir.
Kullanılmamış gömleklerimin, stok ve koşullar çerçevesinde başka ürünlerle veya uygun görülecek şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve müşteri odaklı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Tessuto Dorato adlı satıcıdan Shopier üzerinden 26.02.2026 tarihinde Prada markalı bir pantolon siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde, hem farklı bir marka hem de farklı bir model ürün gönderildi. Satıcıya durumu ilettiğimde, sipariş verdiğim ürünün ellerinde kalmadığını, bu yüzden farklı ürü...
10.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Tessuto Dorato isimli hesaptan, Shopier üzerinden 723428605 numaralı siparişi oluşturarak 2.070 TL tutarında ödeme yaptım. Sistem üzerinde ürün yaklaşık 3 haftadır kargoya verilmiş olarak gözükmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişimin Yurtiç...
Modayseli Tesettür üzerinden bir tulum, bir takım ve bir gömlek sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürünler tamamen farklıydı: Bedenleri dahi uymayan, kalitesiz bir elbise, bir etek ve yırtık bir pantolon gönderildi. Bayramdan bir hafta önce siparişimi verdim, ürünler yaklaşık 4 günde geldi fakat heps...
5 Şubat tarihinde Instagram üzerinden “Lunicoweartr” adlı sayfadan 1 kazak ve 3 gömlek siparişi verdim, ürünler 7 Şubat’ta elime ulaştı. Ödemeyi kredi kartı ile, toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında yaptım. Kazağı kullandım, gömlekleri ise hiç kullanmadım; sadece bedenleri büyük geldiği için bir bed...
Özür dilerim, 21.02.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden bir gömlek ve bir kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 768wm38771. Kargo elime ulaştığında paketten sadece gömlek çıktı, kazak gönderilmemişti. Eksik ürünle ilgili olarak firmaya hem WhatsApp üzerinden hem telefonla arayarak hem de Inst...
Yorumlar