Teslimat Gecikmesi Ve Ürünlerin Yeniden Gönderilmesi Talebi

21.05.2026 tarihinde Tesla Shop üzerinden bir adet Mobil Konnektör ve bir adet Mavi Adaptör siparişi verdim. Siparişlerime ait UPS takip numaraları Mavi Adaptör için 1zfa70730437685721, Mobil Konnektör için 1zfa70730434669923 şeklindedir. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmemiştir.

UPS takip sistemini kontrol ettiğimde her iki gönderinin de hâlâ Hollanda’da göründüğünü ve durumlarının uzun süredir sadece “yolda” olarak güncellendiğini görüyorum. Daha önce hiçbir alışverişimde bu kadar uzun süren bir teslimat süreci yaşamadım ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

02.07.2026 tarihinde tarafıma gönderilen e-postada, siparişimin kurye tarafından teslim edilemediği, talebim doğrultusunda ücret iadesi veya ürünlerin yeniden gönderiminin yapılabileceği belirtildi. Ben bu e-posta sonrası açık bir şekilde ürünlerin yeniden gönderilmesini talep ettim.

Tüm bu süreç sonunda, yaşadığım mağduriyetin daha fazla artmaması adına siparişimin ivedilikle yeniden gönderilmesini ve Mobil Konnektör ile Mavi Adaptör ürünlerinin en kısa sürede, eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.