to read complaints and reviews, or file yours.Tesla Şarj Cihazı Gümrük Problemi Nedeniyle Teslim Edilmedi Ve 30.000 TL İade Edilmedi
Erkan
Teslashop6 Nisan 11:4250
19 Şubat 2026 tarihinde Tesla Shop üzerinden 30.000 TL ödeyerek ev şarj cihazı satın aldım. Siparişimle ilgili verilen TH3QMDQAY4 numaralı siparişe rağmen ürünüm 45 gün geçmesine karşın tarafıma teslim edilmedi.
Daha sonra yaptığım kontrollerde ürünün yurt dışında gümrük problemi nedeniyle iade edildiğini öğrendim. Ancak bu duruma rağmen hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmediği gibi, ödediğim 30.000 TL de hesabıma iade edilmedi. Tesla Shop’a telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde telefonlara çıkılmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve bu sipariş için ödediğim 30.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Maalesef bu ve benzeri durumlardan dolayı aracımı 4000 km de sattım bir kere saygı yok bunlarda kendi başınıza kalıyorsunuz ama bizlere müstahak bizler şımarttık bunları