to read complaints and reviews, or file yours.Aracın Ani Fren Sorunu Ve Servisten Yanıt Alamama
Aracımız otoyolda önümüzde bir engel ya da araç olmamasına rağmen ani fren yapıyor. Bu durum, aracı aldığımız zamandan beri düzelmedi. Adana'da yaşıyoruz ve servis Ankara'da bulunuyor. Ankara'ya yakın zamanda gideceğiz, ancak servise attığımız iletiden herhangi bir dönüş alamadık. Bu şartlarda aracı kullanmamız hiç sağlıklı değil. Bu durumdan kaynaklanacak herhangi bir kazadan tarafımızca mesuliyet kabul etmeyeceğiz. Bu, teknolojik bir hata ve ilgili kurumlara ulaşamıyoruz.
Destek hattı ile görüştük fakat uzaktan yapılan güncelleme hiçbir işe yaramadı, gezen servis ekibi pazartesi randevu verdi gelmedi, bugün için tekrar randevu oluşturuldu saat öğlen 12.00 a kadar gelmesi gerekiyordu gelmedi. Çözüm konusunda çok ağır ilerleyen bir süreç var. İletişime geçmek çok zor.
Aynı sorunu maalesef ben de yaşamaktayım bugün aracımda iki tane orta yaşlı misafirim vardı ani frenden kaynaklı az daha cam tabana değiyorlardı bunu manuel olarak ikinci bir komuta kadar iptal etmek gerekiyor ama maalesef çözümsüz her aracı çalıştırdığımızda her seferinde etkisizleştirmeniz gerekecek bu da sıkıntılı