to read complaints and reviews, or file yours.Tesettür Island Ürün İadesi Ücretinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
20 Haziran 23:3065
Tesettür Island internet sitesinden satın aldığım elbise üzerime dar geldiği için ürünü iade ettim. Ürünün iadesini 26.05.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve sistemde görünen sipariş numaram ts22051245926. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.000 TL civarındaki ücretimin hala hesabıma iadesi yapılmadı.
Bu süreçte firmaya defalarca telefon ile ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonlar açılmıyor. Ne iade süreciyle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de tarafıma geri dönüş sağlanıyor.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
