Ana Sayfa
Tesettür Island
Tesettür Island Aşırı Büyük Tunik İçin İade Ve Değişim Talebi

ID:34763005

Tesettür Island Aşırı Büyük Tunik İçin İade Ve Değişim Talebi

Kemal

04 Ocak 22:02

1.181

14.12.2025 tarihinde Tesettür Island internet sitesinden 714 TL ödeyerek bir tunik siparişi verdim. Ts14121182126 numaralı siparişim bana teslim edildi ancak ürün “standart beden” olarak satılmasına rağmen aşırı büyük geldi, ölçü olarak en az 46 bedene denk gelecek kadar bol bir ürün göndermişler.

Bu durum üzerine hem WhatsApp hattı hem de telefon numaraları üzerinden firmayla iletişime geçtim. Standart ürünlerde iade ve değişim olmadığını söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ürün resmen elimde kaldı. Standart beden bahanesiyle iade hakkının tamamen kaldırılmasını, üstelik bunu satış öncesinde açık ve net şekilde belirtmeden yapmalarını kabul edemiyorum. İlk defa “standart bedende iade yoktur” gibi bir uygulama duyuyorum ve her firmanın kendine göre iade şartı belirleyip tüketiciyi bu kadar mağdur etmesi Tesettür Island markasına hiç yakışmıyor.

Ürünün bedeniyle ilgili yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesini, iade ya da en azından değişim hakkımın sağlanmasını ve iade koşullarının site üzerinde açık, anlaşılır ve tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Standart Beden Bahanesiyle İade Hakkım Engellendi, Kalitesiz Ürün Mağduriyeti Yaşadım

Neslihan

Tesettür Island

12 Aralık 2025 15:22

1.503

Tesettür Island internet sitesinden iki adet standart beden tunik satın aldım. Ürünler dün elime ulaştı ancak tuniklerin kumaşı son derece ince, kalitesiz ve sitedeki görsellerdeki beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Bu nedenle ürünleri iade etmek istediğimde WhatsApp hattı üzerinden firmayla görüş...

Standart Beden Bahanesiyle İade Hakkım Engellendi, Kalitesiz Ürün Mağduriyeti Yaşadım

standart-beden-bahanesiyle-iade-hakkim-engellendi-kalitesiz-urun-magduriyeti-yasadim-1.jpg

Zümra Eşarp & Tesettür Büyük Beden Tunikler İçin İade Talebi Ve İletişimsiz Müşteri Desteği

Kaşgarlı

Zümra Eşarp & Tesettür

03 Ocak 16:19

1.384

Zümra Eşarp Tesettür’den 29.12.2025 tarihinde iki adet 44 beden tunik satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedenlerinin bana oldukça büyük olduğunu gördüm ve önce değişim, sonrasında da doğrudan iade talep etmek istedim ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem verilen telefon numarasını hem...

1 Destek

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Standart Beden Olarak Satılan Elbiseler Beklenenden Çok Daha Büyük Geldi, Değişim Ve İade Yapılamıyor

Halil

Tesetturhan.com

25 Ekim 2025 21:12

495

23.10.2025 tarihinde Tesetturhan’dan 632294217 sipariş numarasıyla eşim için 7 adet elbise siparişi verdim. Siparişlerim belirtilen tarihte teslim edildi. Ürünlerin açıklamasında “standart beden” olarak belirtilmişti ve satıcı tarafından büyük beden olarak satılabilir denmişti. Ancak eşim 36-38 bede...

Songül sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebimin Reddedilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Songül

Tesettür Island

05 Ocak 23:17

1.114

Tesetturisland’dan online olarak bir tunik satın aldım. Ürün bir hafta içinde elime ulaştı ancak beden olarak uygun olmadığı için teslim aldıktan sadece iki gün sonra iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, standart beden ürünlerde iade alamayacaklarını söyleyerek...

İade Hakkım Engelleniyor, Param Geri Verilmiyor!

Ayfer

Tesetturhan.com

13 Aralık 2025 14:09

389

01.12.2025 tarihinde www.tesetturhan.com sitesinden 3’lü tunik pantolon yelek takım siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bedeni büyük olduğu için bir küçük beden ile değişim talep ettim. Ancak değişim için benden ek ücret talep ettiler, bunu kabul etmediğim için değişimden vazgeçip ürünün ücret i...

iade-hakkim-engelleniyor-param-geri-verilmiyor-1.pdf

Benzer Şikayet Yaz