Beden Küçük Olduğu İçin Değişim Talebim Cevapsız

20 Şubat’ta Terzi A*** A****’dan 2 adet yelek satın aldım, ürünler 24 Şubat’ta elime ulaştı. Yelekleri denediğimde bedenlerinin küçük olduğunu gördüğüm için 25 Şubat’ta kendilerine geri gönderdim ve sadece bir üst bedenle değişim talep ettiğimi ilettim.

O günden bu yana WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen kimse benimle ilgilenmedi, ne net bir bilgi verildi ne de değişim sürecimle ilgili bir dönüş yapıldı. Ürünleri gönderdim, ortada ne değişim var ne de sağlıklı bir muhatap bulabiliyorum.

Yalnızca almış olduğum 2 adet yeleğin bir üst bedenle değiştirilmesini ve sürecin artık gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.