to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürün yanlış geldiğinde bunu firmaya iletmiştim yeni termosum geldi bu sefer doğru termos. Yani geç olsa da termosum geldi. Çok uğraştık ama durumu düzelttiler teşekkür ederim."
25 Nisan’da Termos Türkiye’nin kendi web sitesinden sipariş numarası 22646 ile bir çelik termos satın aldım. Aradan 3 buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm...
22 Haziran’da Termos Türkiye’den çelik su termosu siparişi verdim (Sipariş No: 25735). Ürün 13 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünün orijinal olmadığını fark ettiğim için durumu belirttim ve 14 Ağustos’ta iade işlemini gerçekleştirdim. İademin ilgili birime ulaştığı söylendi ancak sürekli “İadeniz ilgili ...
29 Haziran tarihinde Termos Türkiye'nin kendi internet sitesi üzerinden 27131 numaralı siparişimle üç adet Labubu oyuncak satın aldım ve toplamda 100 Euro ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...
29 Mayıs'ta Termos Türkiye adlı internet sitesinden Stanley Classic model bir termos siparişi verdim (Sipariş Referans No: 23971). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin 14-21 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün 22 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürü...
21 Haziran tarihinde Termos Türkiye'nin kendi internet sitesinden Labubu oyuncak siparişi verdim. 25692 numaralı siparişim için 1.849 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli olarak ürünün gümrükte takıldığı yönünde otomatik, yapay zeka tarafından verilen c...
18 Haziran’da Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden Stanley pipetli termos siparişi verdim (#25337). Siparişimin üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için sitede bulunan tek cep tel...
14 Haziran 2024 tarihinde Termos Türkiye üzerinden 24878 sipariş numarası ile 2 adet Labubu oyuncak satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla toplam 3.777 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul olma...
27 Haziran’da Termos Türkiye’den Ouencher pipetli termos siparişi verdim (#26443). Yaklaşık 2000 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Antalya, Yenigün Mahallesi’ne teslim edilecekti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Son olarak 15 Temmuz’...
18.06.2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden Labubu model ürün için 25367 numaralı siparişi verdim ve 2000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Siparişimle ilgili olarak WhatsApp üzerinden defalarca iletişime g...
24 Haziran tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden 26188 numaralı siparişimle, kredi kartı ile 749,90₺ tutarında bir oyuncak aksesuar satın aldım. Siparişin teslimat adresi İstanbul. Bugün 19 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsAp...
15.06.2025 tarihinde Sony Angel Hippers serisinden 24946 numaralı siparişi, resmi web sitesi üzerinden kredi kartı ile 799 TL ödeyerek verdim. Siparişimin aynı gün kargolanacağı ve 7-14 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak aradan 67 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmed...
5 Ağustos 2024 tarihinde Termos Türkiye üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim (Sipariş No: 30479). Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Antalya, Alanya adresine teslim edilmesi gereken siparişim için 1.990TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım g...
08.07.2025 tarihinde Termos Türkiye'nin resmi internet sitesi üzerinden Labubu peluş siparişi verdim ve kredi kartımla 1.999 TL ödeme yaptım. Ayrıca kartımdan yaklaşık 70-80 TL fazladan ücret çekildi. Sipariş numaram #27836’dır. Sipariş sırasında “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, bugün ...
30 Haziran 2025 tarihinde Termos Türkiye üzerinden verdiğim 26834 numaralı siparişim, üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 1899 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişimin sürekli olarak “gümrükte” veya “transfer aşamasında” olduğu belirtilere...
Termos Türkiye’den Labubu ürünü için okullar açılmadan bir hafta önce, #25234 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık üç aydır ürün elime ulaşmadı ve sürekli “gümrükte bekliyor” denilerek oyalanıyorum. Tokat adresime teslim edilmesi gereken bu sipariş için toplamda 1.800 TL ödeme yaptım. Bu süreçte defa...
01.07.2025 tarihinde Termos Türkiye’den çelik termos siparişi verdim (#26999) ve 1600₺ ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Nevşehir olmasına rağmen, tarafıma sürekli olarak ürünün gümrükte beklediği yönün...
20 Mayıs 2024 tarihinde Termos Türkiye’nin resmi internet sitesinden Stanley marka termos siparişi verdim (sipariş no: 23622). Siparişimi Manisa/Soma adresine teslim edilmek üzere kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde beş-altı kez ...
17 Temmuz tarihinde Termos Türkiye'nin kendi web sitesi üzerinden Labubu Sürpriz Kutu Serisi siparişi verdim (Sipariş No: 28774). Siparişin 10-21 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen ürünün gümrüklemesi dahi yapılmadı ve herhangi bir ilerleme sağlanm...
8 Mayıs’ta Termos Türkiye web sitesinden 23166 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişin durumunu defalarca müşteri hizmetlerine sormama rağmen sürekli aynı otomatik mesajları alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ödemem 2.700 TL olarak al...
Haziran ayında Termos Türkiye’nin internet sitesi üzerinden 25374 numaralı siparişimle termos ve labubu satın aldım. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 10-21 gün belirtilmişti. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...
15 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’den Stenley 1 litre pipetli termos siparişi verdim (Sipariş No: 28539). 3980 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş sırasında ürünün 21 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan yaklaşık 1.5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ula...
Termos Türkiye isimli firmadan 20 Temmuz 2025 tarihinde 1 adet labubu oyuncak sipariş verdim. 20 Ağustos 2025 tarihi itibarıyla teslimatın tahmini teslim süresinden çok fazla zaman geçtiği halde gerçekleşmemesinden dolayı iade talebinde bulundum. Sipariş sürecinin tamamlanması gerektiği ifade edildi...
7 Temmuz’da Termos Türkiye internet sitesi üzerinden Labubu ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 27686). Siparişim üzerinden 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat sürekli oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Ayr...
19 Haziran’da Termos Türkiye sitesi üzerinden Stanley 1.18 l Quencher pipetli termos siparişi verdim (Sipariş No: 25518). Siparişimin üzerinden 65 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım; her defasında farklı bir süre ve...