Termos Türkiye Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

27 Haziran’da Termos Türkiye’den Ouencher pipetli termos siparişi verdim (#26443). Yaklaşık 2000 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Antalya, Yenigün Mahallesi’ne teslim edilecekti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Son olarak 15 Temmuz’da “varış ülkesi öncesi transfer merkezinden ayrıldı” şeklinde bir güncelleme yapıldı, fakat o tarihten sonra herhangi bir bilgilendirme alamadım. Siparişin ne zaman teslim edileceği konusunda da hiçbir bilgi verilmedi.

Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.